打声讯台竟查到冒牌维修电话

　　通过声讯台查询的售后维修电话竟是冒牌的。昨天，沈阳市消协发布消费警示。

　　去年冬天，赵先生接到物业打来的电话，告知他家安装在楼顶上的太阳能热水器漏水不止。赵先生向某声讯台查询到所购品牌太阳能热水器的维修服务电话，维修人员检查后告诉他是开关坏了，需支付510元维修费。修好后，对方收钱并留下无标识的收据。第3天，热水器又开始漏水，再联系维修人员，却被告知得再付费更换零件。

　　赵先生产生怀疑，仔细查证后发现，此前联系的电话根本不是正规维修服务电话。赵先生投诉到市消协，经调查发现，声讯台提供的信息服务存在瑕疵，于是立即约谈了声讯台负责人，要求立即整改。

　　沈阳市消协提醒广大消费者，接受维修服务时要谨慎，提防李鬼冒充李逵。一是养成集中存放家电等大件商品说明书的习惯。二是对从网络、声讯台等渠道获得的售后电话，要保持警惕，认真同提供售后服务者进行品牌确认。三是应注意检查维修人员工装标识及证件。四是要索要售后服务清单及付费凭证。

　　沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁