抚顺市质监局贴心为企业服务获赠锦旗

09.05.2017  15:24

近日,抚顺市质监局收到辽宁迅达工程质量检验检测有限公司赠送的“依法办事,心系企业,真诚服务,排忧解难”锦旗一面,以表达企业对抚顺市质监局热情的工作态度、严谨的工作作风、高效的工作效率的肯定和褒奖。

辽宁迅达工程质量检验检测有限公司是抚顺市一家无损检测机构,该公司于4月12日到抚顺市质监局办理检验检测机构资质认定扩项的行政许可。在受理过程中,企业人员提出由于业务的拓展及招投标的需要,企业希望能在最短时间内获得许可。

抚顺市质监局审批工作人员以企业需求为出发点和落脚点,在法定程序和环节均不能少的情况下,放下手边其它工作,将五天的法定受理时限压缩,在半天的时间里就将企业提交的纸质版材料全部审核完毕,并将审核中发现的问题进行详细记录。当天下午工作人员逐条逐项对材料中不符合规定的项目认真讲解、修正,并耐心细致地解答企业人员提出的相关问题。为节省企业往返报送纸质版材料的时间,减轻企业压力和负担,抚顺市质监局简化工作流程,只需企业提交完整、准确的网报信息即可,整改后的资料现场实地核查时再提交。由于企业人员是新接手申报工作,对网报程序不清楚,工作人员一边审核企业网报信息,一边电话沟通企业人员对网报信息进行修改,直至网报信息准确无误。为了尽快对企业申报项目进行现场实地核查,工作人员第一时间与对口评审专家进行电话联系,组织评审专家进行文审工作,并确定了现场评审时间。企业领导得知许可的前期办理情况后,对抚顺市质监局在解决企业实际困难、助推企业发展、营造良好营商环境过程中提供的优质、高效服务表达由衷的谢意和赞赏。