抚顺：开展换位体验“一日窗口服务员”活动
07.06.2016 20:23
本文来源: 气象局
根据活动方案安排，年内，市气象局党组成员将至少到气象服务窗口进行服务体验 3 次，了解单位的社会管理和服务职能，了解窗口的服务项目。中层领导干部将至少到气象服务窗口进行服务体验 6 次，掌握气象服务窗口的工作内容及业务流程。一般工作人员至少到服务窗口进行服务体验 6 次，熟练掌握强服务窗口的工作内容及业务流程，并最终能够独立办理服务事项。参加换位体验人员要从体验中查找提升服务质量的问题与不足，提出意见或建议。
通过“一日窗口服务员”活动，使气象干部职工换位体验、换位思考，为进一步加强作风建设，进规范办事流程，提高气象行政窗口的办事效率和服务质量奠定基础。（作者：朱海龙 责任编辑：中国气象报驻辽宁记者站 张广梅）
本文来源: 气象局
07.06.2016 20:23