省教育厅举办2016年全省教育系统信访和民心网业务培训班

　　6月22日，省教育厅在沈阳举办2016年全省教育系统信访和民心网业务培训班。省纪委副书记韩玉起，省教育厅副厅长、党组副书记翟文豹出席培训班并讲话。

　　韩玉起充分肯定了近年来教育系统在信访和民心网方面所做的工作，结合教育信访和民心网工作的实际案例，分析了当前工作面临的新形势、新变化，对教育系统做好信访和民心网工作提出要求。韩玉起强调，教育信访和民心网工作，涉及老百姓切身利益，事关社会稳定，教育系统信访和民心网的负责同志要切实增强责任感和使命感，提高工作效率和水平，搭建好政府与民众之间的桥梁和纽带，营造法律框架下良好的沟通环境和诉求生态，为办人民满意教育和平安辽宁建设作出积极的贡献。

　　翟文豹就全省教育系统进一步做好教育信访和民心网工作做出部署。关于信访工作，翟文豹要求，要加强组织领导，层层落实责任；要做好矛盾排查，强化风险研判与防控；要紧密结合实际，以法治思维推进信访制度改革；要强化服务意识，牢固树立为群众服好务的观念。关于民心网工作，翟文豹要求，要高度重视,落实“一把手”责任；要坚持高标准、严要求，不断提高群众诉求办理质量；要加强考核管理，切实提高全省教育系统民心网诉求办理的整体水平。翟文豹希望，通过此次培训，教育系统的同志能更深刻地领会中央和省委、省政府关于信访和民心网工作的决策部署要求，熟练掌握业务知识，努力提高业务能力和工作水平，推动工作再上新台阶。

　　培训班上，省信访局和民心网有关部门负责同志作了专题业务培训。

　　全省14个市教育局、绥中、昌图县教育局，省内各高校、厅直单位和厅机关部分处室的负责同志参加此次培训。