做好简政放权 提升服务效能——鞍山市国土资源局积极推行“一站式服务”

　　万贯五金项目是鞍山市铁西区政府2015年重点项目，为使项目迅速落地，鞍山市铁西区国土资源分局在为地块中原土地使用者办理权属注销登记时，按照实行简政放权后的工作流程，采取即来即办的办法，在最短时间内完成了原土地权属注销登记和挂牌出让工作，为该项目尽早落地争取了时间，得到了企业和区政府的高度评价。

　　今年以来，鞍山市国土资源系统在权力下放后，积极推行“一站式服务”，极大提升了服务效能。在铁西区投资的飞云门窗厂、在经济开发区投资的丹佛斯（鞍山）控制阀有限公司和鞍山工装自控仪表有限公司等企业都是简政放权、“一站式服务”的受益者。

　　铁东区国土资源分局对行政事项编制了详细的服务指南，制作成精美的小册子，列明了设定事项、依据、申请条件、申请材料、流程、时限等；并将需要申请人填写的相关表格制作示范样本，努力做到内容详实、言简意赅，摆放在显眼的位置方便群众取用。公布了咨询电话，方便办事群众随时跟踪办事进度和办事结果以及进行政策咨询。建立领导值班制度，随时解决群众在办事过程中遇到的难点问题。通过这系列的举措，不仅为群众提供可操作性的办事指导，杜绝了群众对所办事项一无所知、盲目乱撞的现象，而且杜绝了审批事项的人为性、随意性和变动性。

　　铁西区国土资源分局制定了国有土地挂牌出让前期工作流程，并协调区规划局、征收局、城建局、服务局、开发区城建处等部门，学习了解与挂牌工作相关的业务、衔接部门的工作职责和办理时限以及相关的法律法规，在铁西区建立了以国土分局为中心的国有土地挂牌出让机制，为铁西区国有土地挂牌工作提速做好服务工作。建立了挂牌进度跟踪机制，指派专人实时跟踪挂牌时间及进度，及时指导并协助企业按期递交申报材料、按时交款、及时摘牌。在企业签订成交确认书后，立即向企业提供了办理国有建设用地出让合同所需材料单，告知企业土地摘牌后注意事项及应办事宜，告知企业取得出让合同后办理土地证应提交的材料，为企业提供了“一站式”的服务，提高为企业服务的质量和效率。

　　经济开发区国土资源分局就土地登记审批、发证的工作流程做了进一步简化，土地登记审批、发证只需通过分局范围内的初审、审核、批准3人的审核签字，在3日内即可办结。对在办理土地登记的过程中的地块交叉现象，分局深入现场进行勘查、核实，积极联络协调相关单位，切实解决集体土地办理中存在的问题，并将缺少或不符合土地登记相关规定的材料一次性告知企业办事人员，耐心的指导他们进行相应的填报和筹备，并且经常加班加点为企业争取宝贵时间，确保企业第一时间拿到了国有土地使用权证书。多家企业纷纷送来了锦旗和表扬信，对他们高效、便捷的服务给予了高度赞扬。