沈阳:分拣中心里快件经历着“飞摔踩踢”(图)
记者暗访
“宅急送”“圆通”“顺丰”
沈阳分拣中心
分拣中心里快件经历着“飞摔踩踢”
“宅急送”分拣车间内,包裹被飞来飞去
快件从空中“摔”过来
“圆通”分拣车间里,分拣工直接在摆放着快件的传送带上走来走去
“圆通”分拣车间里,大量快件直接散在地上
“宅急送”装车时,快件被扔进车厢内部
“顺丰”工作人员在搬运整包快递件时,快件掉落在地上
沈阳晚报推出众筹新闻后,读者最感兴趣的新闻报道内容指向快递行业。11月16日,国务院法制办公布了《快递条例(征求意见稿)》,沈阳晚报记者依据意见稿内的核心内容,对快递行业展开调查暗访,人们对小的快递点“暴力”行为似乎司空见惯,记者采访发现,3家较大的快递公司分拣中心内,对快件依旧还是“摔打”对待。
阅读指引
读者点题快递
市民孙女士是第一位参与众筹的读者,特意点题“记者卧底快递公司抓内盗”这个新闻,孙女士告诉记者,她在网上购物已经有8年时间了,一次从国外快递回国一个包裹,里面既有化妆品也有食品,没想到接到快递包裹时,却发现包裹被打开了一个口子又被粘贴了,“里面没丢什么,但肯定是被打开过。”孙女士说,重要的、值钱的、怕碰的物件都不敢走快递。在随后“众筹”新闻的信息留言中,有相当一部分读者将众筹款“投”给了记者卧底快递这条新闻。
记者迅速卧底
2015年11月16日,国务院法制办公布了《快递条例(征求意见稿)》(下称“意见稿”),公开征求意见。“意见稿”明确,经营快递业务的企业分拣作业时,应当规范操作,不得以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件。经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。泄露个人信息可吊销许可证;快件延误或丢失,快递企业承担连带责任。
依据意见稿的要求,抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件,企业及其作业人员都将被处罚,情节严重的可责令停业整顿。而孙女士关注的快件“丢失、内盗”问题,也成了记者此次暗访的重点。
暗访第站1
皇姑某快递公司
应聘打工快递点有点乱
货车“倾倒式”卸下快件
11月18日当天,记者以求职者的身份给多家快递公司打电话,最终被皇姑区一快递点青睐,“明天来吧。”快递点老板随后挂断电话。第二天上午,记者按约来到快递点,刚刚走进快递点房门,就看到满屋子的快件横躺竖卧在不同的区域。可能是记者来到的时间正是快递点比较忙的时间段,一名老板模样的男子示意记者先等一等。
记者找到一个木板搭建的条凳,在上面刚刚坐下后,一名身穿黑色羽绒服男子就趴在木条凳下,男子将一条胳膊伸向木条凳底下,用力拽出一堆编织袋,夹带着还有一个魔方大小的纸包装快件,男子随后将快件扔到一米外的桌面上,另一只手掐着一堆编织袋离开房间。
约半个小时后,房间内人员开始减少,老板模样的男子也坐在木条凳上,先是询问记者都在哪家快递打工过,随后询问记者有没有电动车。在盘问记者的几分钟内,老板模样的男子还接了两个电话,用笔记录了收快件地点,随后再使用手机拨打了两次电话,将记录的地址复述给电话中的另一端。
就在记者准备询问求职结果时,快递点外又来了一辆货车,老板起身离开房间。记者尾随走到门前看到,货车内也是快递件,司机打开后车门后,开始向快递点门前的地面“倾倒式”卸下来不计其数的快递件,其中几个体量较小的快递件滚落到较远的位置,司机在关车门时,顺势用脚将这几个快件勾回到大堆儿里。
随后,记者分别以求职者的身份,走访了和平区、沈河区内的3家快递点,看到快递点十分繁忙,几乎所有负责发放快递件的人员,都没有时间休息一分钟。快递件集中到达快递公司有两个时间,分别在上午较早时间与下午,快递员只有午饭时间与下班前的一小段时间,才会出现嬉笑或吸烟的事情。