沈阳市供热办：热源开栓率预计100%
“三修”：今年,沈阳市供热“三修”企业投资总计5.7亿元，同比增长6.7%。226公里供热旧管网改造任务超额完成。完成2处大型管网互联工程。
储煤：今冬沈阳市民用供热需用煤炭约800万吨。目前全市综合储煤进场率70%，比去年同期提高5个百分点，各供热单位购煤协议签订率100%，预计年底前能够全部储存到位，计划洁净煤储存20万吨，比去年增加5万吨。
采暖费收取：沈阳市每年民用供热总计收取采暖费约80亿元。按往年惯例，10月份为缴费高峰期，预计11月底前收缴基本完成。今年采暖费收取渠道进一步多样化，重点推广“热付通”等4家智能收费平台，同时各供热单位进社区、进单位上门收费，收费点增加窗口、延长时间，为老人、孕妇、残疾人等特殊群体设立绿色通道，最大限度方便用热户缴费。
重点问题区域整改：相关区政府组织供热单位对上一采暖期投诉多、设备故障率较高的7处问题区域进行了全面整改，更换老旧破损管网、维修供热设施，共计699万平方米，涉及居民8.2万户，整改工作已全部完成。
诉求渠道：今年还启动智能化诉求受理平台，惠天热电、天润热力和黎明房产公司等9家大型供热单位已上线运行。还通过省民心网、市民房产服务热线，进一步完善市、区供热管理部门及供热企业三级服务体系，发放便民服务卡，及时受理群众诉求。
应急保障：通过供热单位组建了22支供热应急抢修队伍；储备发电机、电焊机等主要应急设备221台，备用6台移动锅炉，总吨位22吨，可应急保障26万平方米。各区政府安排储备应急煤炭5.4万吨，筹集应急资金4200万元。沈阳市房产局委托相关企业储备应急煤炭15万吨。同时会同财政、民政等部门计划对低保户、低保边缘户补贴2700万元，困难企业职工补贴2500万元。
重点工程：300万平方米暖房子工程10月底完工。
