沈阳皇姑区打造营商环境管好“门外事”

　　“业务办得挺快，就是停车太费劲。”这是几个月前，市民黄鹤到皇姑区政务服务中心办事的体验。

　　当下，沈阳营商环境持续优化，职能部门办事效率大大提高。市民普遍感到“进门”的事好办了；可“门外”的体验就不那么好了，市民常遇到用半小时找停车位的尴尬。

　　不久前，皇姑区四个部门和一家单位联起手来破解政务中心停车难问题，收效显著。8月28日，当黄鹤再次前往区政务中心，从停好车到办完事儿，前后不到半小时，停车还没用缴费。

　　 问题：停车难谁来管一管？

　　皇姑区政务中心外部停车场位于区政务中心东侧，紧邻车流量大的永安街。由南向北驶入停车场的车辆与停车场驶出车辆以及门前无名路由东向西行驶的车辆，三个方向交叉汇流，再加上路口时有违停车辆“捣乱”，共同造成了停车难。

　　特别是7月份养老保险集中补缴工作开展以来，政务服务中心人流量激增，皇姑区营商局多次接到群众反映停车难问题。

　 　破题：第一现场找解决方案

　　“按照‘不忘初心，牢记使命’主题教育的要求，以问题为导向，我们立刻与金融发展局、首府经济开发区管委会、区交警大队联合，研究整改方案。”皇姑区营商局副局长李晓林告诉记者。

　　当日，皇姑区交警大队静态科工作人员来到现场勘查，观察车流运行情况，给出了解决方案：调整停车场出入口，拓宽停车场门口部分硬化路面，将无名路调整为由西向东单行线，并设置禁停指示牌。这一方案得到了沈阳市交警支队的支持。

　 　解题：多部门联手治理停车难

　　一个停车场，事涉四个部门和一家单位。

　　在皇姑区营商局协调下，首府经济开发区公共事业处安排人员现场勘察着手路面施工；停车场管辖单位皇姑区金融发展局调整入口；皇姑区交警大队负责改单行线……

　　从接到问题到解决问题，仅用了一周时间，区政务中心的停车难问题就得到改观，赢得群众点赞。

　　对此，李晓林很有感触，打造优质营商环境，功夫在“门里”也在“门外”。“以往，我们将更多精力放在了简化办事流程上。通过这个事儿，我们今后将更多地把关注点放在优化全程办事体验上，让市民办事更舒心。”沈阳日报、沈报融媒记者叶青