沈阳华润万家超市售卖标准过期橡皮泥

07.07.2016  17:51

  原标题:橡皮泥标准过期 消费者获赔两千  

消费者买到的标准过期橡皮泥。

  买到执行标准错误的橡皮泥,消费者认为构成消费欺诈,要求“退一赔三”未果。

  昨日,在本报的协调下,消费者维权成功,华润万家塔湾店为消费者退货并赔偿2000元。

  投诉:买到执行标准过期的橡皮泥

  7月4日,刘先生和朋友在华润万家塔湾店购物,给孩子买了浙江一家企业生产的“超轻粘土”橡皮泥,价格是22.5元钱,于是购买了4盒,分4个单子结算。

  虽然没过保质期,不过,刘先生还是觉得有问题。“我印象中电视新闻中说过,玩具的执行标准尾号是2014,它写的是2003,肯定有毛病。

  记者注意到,刘先生购买的橡皮泥包装盒上印有“本产品执行GB6675-2003合格”字样,生产日期是2016年1月5日。

  对此,刘先生说,事后他曾查询现行玩具的执行标准是GB6675-2014,GB6675-2003是废弃的标准,新的执行标准从2016年1月1日起实施。

  刘先生进一步解释说,产品的生产日期是2016年1月5日,已经开始实施新国标,“执行的标准就是错误的,生产的商品就是不合格商品。

  回应:超市方面没回复任何信息

  昨日10时许,记者陪同刘先生来到华润万家塔湾店。一名女客服人员了解了刘先生的情况后称“正在与厂家等沟通”。

  等待了约半小时后,另一名女工作人员表示,他们不能接受媒体采访,有专门的新闻发言人会与记者联系并回复信息。随后,她记录了记者的联系方式。

  不过,截至昨日截稿时,记者也未得到华润万家超市方面任何工作人员回复。

  律师:超市的行为构成消费欺诈

  辽宁百联律师事务所律师李越认为,商品标签应当具备真实属性。作为华润万家超市负有验明其销售商品的产品标识是否符合法律法规强制性规范要求的义务,如销售者未尽到审查义务,将标识不合格产品当做合格产品进行销售,则构成消费欺诈。

  根据《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  昨日晚间,刘先生给记者回复称,超市与他沟通,将所购买的橡皮泥退货,并按消费欺诈处理,4个结算单共赔偿了2000元,依法得到了赔偿,他对此结果表示满意。

  本报记者 年旭春文并摄