东港市国土资源局三项措施加强信访稳控工作
12.05.2015 13:47
本文来源: 国土资源厅
今年以来,东港市国土资源局深入践行党的群众路线,对群众来信来访,做到了逐件有包案领导,逐件有承办部门,逐件同群众见面,逐件完成信访任务,进一步维护了群众合法利益,促进了社会稳定。
一是高度重视,把握信访重点。把重点案件、重点区域与重点信访时间节点相结合,包案领导定期关注信访人,切实掌握好上访案件当事人的真实诉求和情绪变动。
二是落实稳控,强化工作措施。掌握重点对象的思想及活动动态,掌握稳控对象动态,发现问题及时上报并处置。
三是主动关心,做好思想疏导。上访群众所反映的情况,大部分时间跨度长,情况复杂,解决难度很大的信访问题,为此,东港市国土资源局要求工作人员一方面要做到热情接待,另一方面要做到耐心倾听,弄清他们的思想动态,做好重点对象思想教育、心理疏导、困难帮扶工作,达到稳控的目的。
本文来源: 国土资源厅
12.05.2015 13:47