锦州市古塔区分局“纳税人学堂”火热开讲 形式新颖 内容实用 纳税人受益良多

来源: www.lnsds.gov.cn

　　
　　为进一步贯彻落实国家税务总局以及省、市局关于开办“纳税人学堂”的工作部署，更好地开展“便民办税春风行动”，主动适应税收新常态，提升纳税服务质量，最大程度地满足纳税人的业务需求。针对近期工作中纳税人反映较多的网站报税、汇算清缴等问题，在广泛征求纳税人意见的基础上，锦州市古塔区分局于5月16日举办了“纳税人学堂”网站报税培训班，向纳税人讲授相关专业知识。本次培训内容涵盖“网站报税基本操作、个人所得税全员全额申报、汇算清缴操作、网报疑难问题解答”等方面的专业知识。此外，还对“纳税人学堂”进行了需求调查，对“锦州古塔地税”微信平台进行了宣传。上下联动、全局齐抓，确保活动圆满完成。
　　此次培训摒弃了传统的组织形式，充分发挥微信平台、QQ群等新媒体渠道。从征集诉求到发布通知，再到培训的具体安排，全部通过微信平台、QQ群推送，通过网络通讯确保信息能够及时准确地到达每一位纳税人，免除了税收管理员挨家挨户通知的传统方式。
　　培训内容结合近期汇算清缴等主要工作，针对纳税人反应强烈的网站报税困难等问题，更是广泛征集纳税人的利益诉求，听取纳税人意见和建议，有的放矢地进行培训内容的设置，做到了内容实用，避免空洞泛化，满足了纳税人的具体需要。
　　此次培训受到纳税人的热烈欢迎与积极响应，纳税人参与热情非常高。微信平台和QQ群发出培训通知仅仅两天后，名额全部报满。此次培训共吸纳100多名纳税人到场，现场解决了几十户纳税人的申报问题。通过培训提高了纳税人的自主办税能力，取得了良好的培训效果，纳税人对此次培训给予了高度评价，纷纷表示培训的形式很好，内容解渴，解决了他们的实际问题，今后将持续关注微信平台、qq群等新形式的税宣平台，积极参加后续的各项税务培训课程。