电梯扶手“逆行”带倒老人判商场担责

　　沈阳两位老人在商场乘扶梯从B1层到1层，他们怕在扶梯上站不稳，一直把着扶手。不料，电梯扶手突然“逆行”，将二人撂倒在电梯中央，还摔成了脑震荡。

　　事故发生后，这家商场坚称电梯无故障，是一位老人回头与身后的老人说话，由于其侧身屈腿角度过大造成重心不稳，才致使二人摔倒。

　　日前，这起健康权纠纷案一审宣判，被告商场被判承担侵权责任，赔偿原告医疗费、误工费等共计8434元。

　　电梯扶手突然“逆行”

　　2014年9月14日，60岁的张蓉与71岁的李兰相约到沈阳中街一家商场购物。二人在商场负一层超市购物后，乘坐自动扶梯打算从负一层上至一层。他们先后上了自动扶梯。“我在电梯上怕站不稳，一直把着扶手。”李兰回忆，当扶梯运行到中间位置时，她突然感到扶手处一顿。“然后扶手就向下滑，而电梯还在往上走！”李兰反应不及，一下子就摔倒了，还将身后的张蓉砸倒在扶梯上。

　　两位老人摔伤后，立即被120拉走，张蓉的头部受伤，李兰的腰部受伤。张蓉的伤势比较重，因自觉头晕、头痛，她要求住院治疗，入院诊断为脑震荡、头皮血肿。除商场为张蓉垫付2565元的医疗费外，她自行支付医疗费4542元。

　　商场：电梯无故障拒赔

　　事故发生前，张蓉为施工队做饭，每月工资2000元。事后，因赔偿问题双方未达成一致，张蓉将该商场诉至法院，索赔误工费、后续治疗费等近4万元。

　　被告商场辩称，李兰先上扶梯，她右侧身屈腿回头与身后的张蓉说话。“由于李兰侧身屈腿角度过大，造成她在扶梯正常运行过程中重心不稳，且拿饮料瓶的左手未抓牢电梯扶手而摔倒。”

　　商场表示，张蓉双手抱紧李兰，李兰此时已经失去重心并向后倾倒，将后方的张蓉砸倒在正常行驶的电梯上。该商场电梯始终正常运行未出现任何故障，不应当承担任何的责任。

　　法院：商场担责赔8434元

　　经查，警方到现场了解系电梯上行扶手下行将二位老人带倒。被告作为电梯的所有人及管理人，对作为消费者的原告未尽到安全保障义务，使乘坐电梯的原告受伤，应对原告的合理损失进行赔偿。

　　日前，这起健康权纠纷案在沈阳市沈河区人民法院一审宣判，被告商场被判一次性给付原告医疗费、32天的误工费等共计8434元。

　　提醒：乘扶梯遇紧急情况找红色紧急按钮

　　专业人士提醒，每台扶梯都有急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的安全意识，第一时间按下按钮，扶梯就会在2秒内缓冲30-40厘米自动停下。

　　同时，家长应避免让孩子和老人单独乘坐电梯，乘坐扶梯时不要依靠侧板和扶手，不要踩踏黄线，不要在电梯上打闹等。

　　(文中人物均为化名)

　　辽沈晚报、聊沈客户端首席记者白爽