锦州：古塔区2014年度《就业失业登记证》管理和发放工作进展顺利

为了进一步提高窗口服务的效率和质量，做好2014年度《就业失业登记证》管理工作，锦州市古塔区劳动就业管理局采取积极措施，全面梳理各项经办业务流程，创新工作措施，以老百姓满意为基准，努力为其办事、办成事。

一是加强管理，强化职责，建好服务平台。《就业失业登记证》管理工作服务性及业务性极强，为了保证窗口的办事效率及办事质量，古塔区就业局在一楼大厅开设3个办证窗口，方便办理业务。在具体工作中，古塔区就业局还力争做到“三个不放过”，即问题不查清不放过；责任不明确不放过；责任人没有得到追究不放过。切实改变“门难进、脸难看”的服务风气，全面提升就业失业登记证工作服务水平，努力搭建好综合性服务平台。

二是简化程序，规范告知，提高办事效率。通过与辖区内各社区的办公网络互通互联，古塔区就业局全面提高辖区内就业信息的准确性。目前，户籍在古塔区的办证人员仅需携带本人身份证、户口簿、两寸照片两张、毕业证到户口所在社区登记，填写《辽宁省就业失业登记证》申领表，即可到古塔区就业局。古塔区就业局还承诺凡是手续齐备的，当天办结。条件基本具备，需要补充材料的，一次性告知补充内容，材料补充齐全后，当天办结。办理条件基本不具备的，主动帮忙想办法，争取尽快办理。截至目前，古塔区就业局已发放《就业失业登记证》六万余册，并力争做到让百姓怀揣问题来，卸下包袱走。