找准服务的关键点和结合点 做人民群众法律贴心人

坚持复议为民是走好新时代群众路线的要求。辽宁省司法厅为了使行政复议能够更好地为全省营商环境提供优质的服务，以实际行动增强人民群众的获得感，近期召开3次“典型行政复议申请人座谈会”，与行政复议申请人面对面交流，了解当地行政复议案件办理工作情况，听取行政复议申请人对行政复议工作的意见和建议，查找当前行政复议工作存在的问题。辽阳市也结合本地特点，召开大中型企业行政复议申请人座谈会。

针对重组后司法行政机关行政复议行使存在的质疑，辽宁省在全国率先完成省市政府行政复议工作和司法行政复议工作分设工作，并将分设情况在有关媒体上公开。为便于公民、法人或者其他组织依法申请行政复议，省司法厅两次将省市政府行政复议机构的办公地址、办公电话、办公时间在媒体公布。为方便群众行使行政复议权，省司法厅在官方网站上开通申请行政复议专用通道。为避免行政复议申请人递交行政复议申请“走弯路”，省司法厅在媒体公开《行政复议申请指南》。为方便群众对行政复议工作的监督，省司法厅在媒体上公开辽宁省政府行政复议办案流程图。各市也结合当地实际，积极采取各种有效方式便民利民。全省13个市均已开通行政复议申请专用通道或邮箱，并在官网上或当地主要媒体上公开了行政复议有关信息和材料。

（中国日报辽宁记者站）