有力 得力 给力 营口市基地分局助推纳税服务

　　随着税制和征管体制改革的不断深入，以及国地税合作的不断深化，纳税服务地位愈加凸显。为了跟进不断加快的步伐，营口市基地分局切实在凸显服务地位上聚集，把纳税服务做到有力、得力、给力。
　　一是成立组织切实做到有力。成立纳服领导小组，加强组织领导。从人员配备、健全制度、总结讲评、载体运用等运用上，做到严密部署严格落实，有力推动工作落到实处，切实实现组织有力，落实有力，效果有力。例会讲评8次，解决涉税问题3个，上门服务3次，延时服务3次。做到人人抓服务，逢会讲服务，处处现服务，事事展服务。
　　二是落实制度切实做到得力。严格落实首问负责制，切实做到首问负责到底，且要做到跟踪问效，并建立台账签字确认，不留任何死角。严格落实贴身服务机制，切实做到一条龙服务，从受理到结果做到同进同到同认。共计接听服务电话500余次，解答问题100个次，贴身服务3次，发布信息50余次。
　　三是盯住重点服务做到给力。结合“营改增”工作，切实做到拓宽服务渠道。单独设立服务电话1部，且做到24小时捆绑服务；充分运用12366短信平台，及时修改短信信息200余人次，发布信息20余条，提示信息30余条，后续跟踪反馈问效信息20余条。切实做到及时有效到位。、
　　通过对“三力”的聚焦，切实凸显了该局的纳税服务工作地位，也为提升纳税人满意度起到了助推作用。