绥中县局唱响“三部曲”提升群众满意度

为了进一步提高办事效率、服务质量，从而逐步提升群众对食品药品监管的满意度。绥中县局从宣传、服务、监管着手，唱响“三部曲”，监管为百姓。

一是宣传有道。绥中县局通过集市、广播电台、地方报纸、发宣传单、走访村屯等方式，力促全覆盖式宣传，普及食品药品安全常识，让行政相对人知法懂法守法，并在辖区形成百姓参与、共同守护食药安全的良好氛围。

二是服务用心。简化办事环节和程序，重新编印一次性告知，对行政相对人来办理的业务做到马上办、主动办，实现业务办理高效化；同时加强自身业务知识学习，切实解决服务群众“最后一公里”问题，力求服务对象满意度提升。

三是监管无缝。按照“责任到人、岗位到人、法规到位”的理念，努力实现全县25个乡镇、280个行政村，监管全覆盖。以常规检查为主线，以专项整治为辅助。多角度，深层次，以最大限度将各种食药安全隐患扼杀于摇篮之中。