蛋糕里吃出蟑螂顾客获商家5倍赔偿
19.10.2015 10:56
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网友张先生晒出“烧烤味的蟑螂”。
网友供图
打开蛋糕袋,发现上面有一只蟑螂……找到蛋糕店所在的超市负责人,最终超市5倍赔偿顾客。
昨日上午9时25分许,一位网友发布微博称“中之杰蛋糕,沈阳奥体店吃出一大只蟑螂,烧烤味的蟑螂……”随后,记者与该网友张先生取得联系。
张先生介绍,10月13日下午,他和同事一起到浑南奥体中心对面一家超市购物,在该超市3楼的中之杰档口买了一斤多无水蛋糕,蛋糕是10月11日生产的,保质期是10月15日,包装袋上还有生产厂家的名字和地址等信息。“回去就在上面拿了两个吃,吃完就封好袋,第二天早晨接着当早餐,几天下来一直没有问题。昨日早晨,我无意中看到一块蛋糕上面有一个黑色的东西,仔细一看是一只蟑螂。”张先生说,当时他特别生气,“太恶心了,这卫生也太不过关了……”
昨日下午2时许,记者来到该超市,蛋糕店档口四五位工作人员正在忙活着。
对于蛋糕里吃出蟑螂的事儿,一位负责人称,他还没听说此事,“我们蛋糕都是现场制作的,而且卫生方面查得很严。蛋糕都是在200多摄氏度的烤箱里烤熟,也很少有蟑螂爬到高温的地方。”
该负责人又说,他们蛋糕店有12名员工,制作蛋糕的员工和促销的员工都是分开的,“可能是在这过程中无意造成的,人都有失误的时候,这也很难避免。如果真是我们家的蛋糕出的问题,可以向他道歉,他要是喜欢吃蛋糕的话,可以赔偿他一些。”
该超市一位负责人将该公司公关部的座机电话给了记者,记者拨打该电话,但是一直无人接听。
昨日下午4时许,张先生找到蛋糕店所在超市一位负责人,经过协商,超市按照5倍赔偿给张先生。
辽沈晚报、聊沈客户端记者 胡月梅
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故
事
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