让“马上就办”成为第一反应

　　据报道，大连普兰店撤市设区后，很多机关工作人员感觉时间不够用了。面对撤市设区后千头万绪的繁重工作，普兰店区领导认为，新设区的各项工作要有新气象，必须大力弘扬“马上就办”的工作作风。普兰店区正准备出台“马上就办”的实施细则，要把“马上就办”变成区政府各部门的思维方式、工作习惯和做事规矩，推动“马上就办”制度化、常态化。

　　应该说，无论是普兰店这样新近设立的区，还是其他业已存在的“老”的各级政府机关和部门单位，都应通过制度的力量，使“马上就办”常态化，让“马上就办”成为各级公职人员工作中的“第一反应”。

　　“马上就办”有多重要？据媒体披露，中部某省份一村民刘先生在给二女儿的孩子办户口时，给户籍民警送了200元钱，不到两天就办好了。在给大女儿的孩子办户口时没有送钱，从去年10月到今年春节，到派出所问了五六趟，得到的答复都是“正在审批中”。本来应该“马上就办”的户口，到了那名民警身上，就成了吃拿卡要的“摇钱树”，不“表示”一下，刘先生就只能等待着历时几个月的“审批”。

　　各级政府和部门都应该高效率、高质量地为人民群众和企业服务，这是不证自明的事，无需多说。但在实际生活中，一些政府或部门怠政、懒政、不干活的反面事例被曝光出来，既损害群众利益，也给政府形象抹黑。

　　各级政府和部门除了做好为群众和企业服务的工作外，还面临着大量的推动经济和社会发展的重任，比如推进一个项目，如果从审批、环评到开工的各个环节都拖一拖、等一等，到头来就有可能把项目“搅黄”，或者把本来是市场紧俏的产品拖成落后产能，这样的例子并不鲜见，像南方就有某地的动漫项目真正变成了“动慢”项目。

　　普兰店区要出台“马上就办”实施细则，这也是形势使然。新区刚设，百业待兴，涉及规划编制、政策实施、基础设施建设、投融资改革、项目布局招商等诸多工作，如果不“马上就办”，事务势必越攒越多，越多越不爱干，就像除雪一样，第一次不立即清除，第二次就要新雪旧雪一起除，更费劲。

　　因此，把“马上就办”作为一种思维方式和工作习惯固定下来并保持下去尤为重要。要实现这样的目标，就要以制度来强制公职人员必须执行，进而影响思维，久而久之成为习惯：无论接到什么工作，第一反应都是“马上就办”，而毫无其他杂念。本栏邮箱：[email protected]