火车开前48小时至15天内退票收5%退票费

　　自6月10日起，火车开车前48小时至15天内退票收5%退票费。

　　昨日，中国铁路客户服务中心发布铁路部门完善车票改签措施。

　　铁路部门还提示，新的车票改签措施实施后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未能赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签车票票面乘车日期当日有余票的其他列车。

　　从6月10日起，购买完火车票想变更目的地不用退票后购买，可以直接变更列车到站目的地。

　　按照“变更到站”的新规定，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。