为做好邮政普遍服务监管工作，摸清市内邮筒箱的设置情况和平常信函的邮递服务时限，本溪市局对平常信函的邮递质量进行了调查测试。
根据邮政公司之前提供的邮筒箱的数量和具体位置，市局对52个样本点邮筒箱进行调查测试。通过专项调查，发现存在找不到邮筒箱或者邮筒箱无法使用的情况，部分邮筒箱未能按规定频次开箱取信，部分全程时限超过标准时限。
针对调查中发现的问题，市局下达了邮政普遍服务意见书，限期整改。