铁岭：三维电子政务大厅全天候服务群众

　　为推动电子政务化建设，方便企业群众办事，提升服务市民水平，铁岭市公共行政服务中心立项开发了三维可视化电子政务大厅项目，9月7日，已开通试运行。据悉，这也是目前我省开通的首个三维可视化电子政务大厅。

　　记者在现场看到，三维可视化电子政务大厅通过先进的三维虚拟漫游技术，不仅将政府政务服务中心实体场景、所有进驻中心的行政审批及便民服务项目逼真地展示在互联网上，更为群众搭建起24小时办事服务平台，极大方便了群众、企业办事，提升了政府部门人性化服务形象。市民在家只需上网点下鼠标，就能清楚了解到办事所需的各种材料，并通过网上预审功能提前将材料送达预审，预审合格后再到大厅只需三五分钟就能办完相关手续。

　　据介绍，铁岭的三维可视化电子政务大厅还有多项创新功能。突发事件应急系统，标明楼内安全出口和逃生通道，以动画形式显示疏散路线；红黄牌提示，将电子监察系统与三维可视化系统互联，办事人可在家上网查看事项办理的具体情况，系统将根据剩余的办理时限自动划分红黄牌进行提示；二维与三维地图自由转换，整个系统的二维与三维地图可通过功能键进行自由转换，随意放大、缩小，方便办事人使用；电子刊物，将图书或报纸利用扫描仪扫描为图片导入系统中，可自动生成电子书或杂志；办事窗口互动，系统实现了与办事人在线与离线的互动功能，可针对行政审批的相关工作进行咨询、投诉。