阜新：服务扮“靓”人民公园

日前， 记者接到读者来信， 反映市人民公园主动听取群众意见， 改善园内环境， 如今， 人性化服务越来越贴心。读者对他们想群众之所想， 认真务实的工作作风表示赞扬。12月3日， 记者来到市人民公园一探究竟。

12月3日清晨， 72岁的温先生像每天一样来到市人民公园打太极拳。说起市人民公园的变化， 老人滔滔不绝：“我在这锻炼有12年了， 近年来， 这儿的设施越来越完善， 服务也越来越贴心。这不， 为了让市民冬季晨练更方便， 市人民公园工作人员在运动场上安装了照明灯， 我们心里也更敞亮了。”作为阜新市区最大的综合性公园， 自2012年免费开放以来， 市人民公园不断创新， 改进服务， 陆续增加便民设施， 逐步改善游园环境。教育实践活动开展以来， 市人民公园在正门设置意见箱， 向市民发出 《致全市市民一封信》， 广泛认真地听取群众意见和呼声， 多次召开班子会议， 认真细致研究， 制订整改方案， 使市人民公园的服务更贴心、 环境更优美。

有市民反映 “现在天亮得晚， 能否为晨练的市民开启路灯？” 有市民提出 “能否为跳舞的人提供电源？” 还有市民反映设立残疾人专属通道等问题……对于收到的意见和建议， 市人民公园领导班子认真梳理、 严肃对待，“能解决的， 我们立刻就解决， 暂时不能解决的， 我们向上汇报， 寻求帮助解决。” 市人民公园管理所所长周立群对记者说。

本着 “人民公园为人民” 的原则， 他们为残疾人设置了专属通道；安排工作人员每天对器材进行巡视， 发现坏了马上维修更换； 安排保洁人员全天候保洁， 做到垃圾日产日清； 对晨练的人设置温馨提示。

此外， 他们从细节入手， 增加花地面积， 见缝插绿， 使花草种植面积达到1 万平方米， 比以前增加了近 1000平方米……“现在， 五点钟路灯就亮了， 大大方便了晨练市民。”“我们一群老姐妹每天来公园跳舞， 进入冬季， 天黑得早， 我就抱着试试看的心态向公园提出能否为我们拉出一条便民电线。

没想到， 他们不仅为我们拉了电， 还安上了照明灯。”“保洁人员天天清扫树叶和垃圾， 烟头都一个个抠出来，他们真是辛苦了。” 说起市人民公园的变化， 锻炼的人你一言， 我一语， 言语中透着赞叹。

党的群众路线教育实践活动的根本目的是着力解决人民群众反映强烈的突出问题， 提高做好新形势下群众工作的能力。正是本着这个出发点， 市人民公园各项整改将难点重点问题放置在聚光灯下， 惠民、 利民的 “红利” 不断释放。