今年一季度社会类培训成为投诉热点

　　本报讯(沈阳日报、沈报融媒记者吴宏、包晗)近日，中消协发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。分析显示，第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉183664件。其中，售后服务、产品质量问题和合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的七成以上。家用电子电器、日用商品、交通工具、服装鞋帽位居商品类投诉前五位。

　　此外分析还显示，在第一季度社会类培训成为投诉热点。今年第一季度社会类培训投诉同比去年增长80.12%，在各类投诉中增幅明显，达到3579件。有关社会类培训投诉主要集中在语言、艺术、幼教等领域。中消协特别警示，社会类培训领域“卷包跑路”风险正在累积，消费者群体权益受损可能性增大。