锅炉故障10万户居民家不热

　　近800万平方米供热面积受影响预计28日4时恢复

　　本报讯(华商晨报华商响网记者康晓潺)日前，由于抚矿热电厂机组锅炉水冷壁爆管停机，10万多户居民，近800万平方米的供热面积受到影响。

　　昨日，供热办工作人员表示，居民如果有测温退费的要求，应该和当时收取采暖费的供暖公司依据供暖条例进行协商。

　　确保困难家庭和老弱病残户防寒保暖

　　12月25日15时30分，抚矿热电厂2号机组因锅炉水冷壁爆管停机。昨日，一号机组和两台116兆瓦热水锅炉维持外网低温运行，影响抚顺10万多户居民、近800万平方米的正常供热。

　　目前，抚矿集团公司正迅速组织专业技术人员全力抢修，各相关部门和新抚区、望花区两区政府采取有效措施，确保困难家庭和老弱病残户防寒保暖。

　　预计故障将于12月27日20时修复完成，28日凌晨4时恢复正常供热。

　　望花区钢厂供暖公司的工作人员表示，已经在供暖公司所辖区域的每个单元楼内贴出了低温运行的通知，希望居民能够理解。

　　家住望花区的张先生说，家里的暖气好像停供了一样，用手一摸，一点热乎气都没有。如今自家的温度只有10摄氏度左右，附近的几栋楼也都是如此。

　　负责张先生家供暖的供暖公司工作人员表示，该公司也是受到抚矿热电的影响，正常八九十摄氏度的出水温度，现在只有70摄氏度左右。居民家中暖气不热，他们也很着急，但由于热电厂无法及时为他们输送足够温度的热水，他们也很无奈，如果居民真让测温退费，供暖公司也应该算是受害者。

　　供热办：测温退费可与供暖公司协商

　　昨日，抚顺市望花区供热办的工作人员表示，由于热电厂机组故障，望花区内共有约11个供暖单位300万平方米的供热面积受到影响，目前由于机组的故障，只能低温运行。对于有居民提出的如果家中室内温度不达标，测温退费该找谁，该工作人员表示，虽然在这次低温运行中，造成居民家中不热的直接原因并非供暖公司，而是热电厂，但最终的结果是导致部分居民家中供暖无法达标。居民如果有测温退费的要求，应该和当时收取采暖费的供暖公司依据供暖条例进行协商，而不是直接找到热电厂。

　　昨日，抚顺市新抚区供热办的一名工作人员告诉记者，在这次故障中，影响最大的就是新抚区供热户，共涉及三个供暖分公司和一个供暖单位的部分住户，约为近500万平方米的供热面积。