走向不合理 可请供暖公司改造管线
建议这样的用户，可与供热单位协商，自备材料，让供暖公司的维修人员提供技术支持，对走向不合理的管线进行改造。
按照要求，供暖期间，用户家中室温要达到18℃。如果您家供暖不达标，供暖公司不去家中维修，欢迎拨打96006。本报记者将在第一时间将投诉直接转给供暖企业，企业将在24小时内给予回复，提供解决方案或处理意见。如果出现企业处理不力或者推卸责任的情况，本报会将信息第一时间反馈到供暖办。
已经处理
沈河区王先生：沈河区五爱街4-3号313，室温15度左右。
回复：暖气窝风，造成气塞，导致暖气温度差，维修人员已进行了冲洗，放风处理，稍后室温将有所好转，用户注意观察，如还有问题，可再与本报或供暖公司联系。
铁西区李女士：铁西区北三西路2-10，212，从供暖开始暖气就不热，白天14-15度，夜间12-13度。
回复：由于此楼是上世纪四五十年代要动迁的楼房,既没外墙保温,又没抹水泥。此用户供暖设施还是开泰管，开泰管径弯头阻力多,过水流量差,室内达到12度。供暖公司对换热器进行冲洗和供热设施进行整体调网来提高供暖温度，用户表示满意。
大东区赵先生：大东区联合路7-7，22号楼323，入冬以来室温11-14度。
回复：室内管线走向不合理,影响了供暖循环，供暖效果较差。已与用户协商来年夏天对用户室内部分走向不合理的地方进行整改。
于洪区刘先生：于洪区长江北街53-1号242暖气不热，室温只有17度。
回复：因锅炉故障(停供)，影响了您家的正常温度，现故障已恢复。
大东区赵女士：大东区工农路271-2号121暖气不热，去年供暖特别好，今年不好，室温只有15-16度。
回复：近期室外降温幅度较大，还由于用户家把山，散热量较大，造成室温较低，建议做好保温，稍后维修人员会对此楼做调网处理。
铁西区杨女士：铁西区建设中路72号A座1203室，天不冷时暖气温乎，这两天天冷了，暖气也不热。
回复：建议用户增加散热片，供暖公司提供技术支持，以提高室内温度，用户表示理解。
大东区董先生：大东区北海街234号23号楼353，室温13度
回复：暖气没有堵塞现象，供暖正常，用户家是把山、把顶的房间，保温差散失热量大，所以供暖效果差些，工作人员建议增加散热片，供暖公司积极配合，提供技术支持。
浑南区房先生：浑南区双园路奥林匹克花园8-11号楼102， 1楼2楼14度，3楼10度。
回复：维修人员对此园区进行整体调网，由于园区面积较大且是别墅区，井室较多，调网工作需要持续一段时间，观察几天，供暖效果会有所提升。
皇姑区李女士：皇姑区香炉山路7号北方医院宿舍暖气不热，从昨天到现在没有暖气，室温只有12度。
回复：因锅炉故障(停供)，影响了您家的正常温度，现故障已恢复。
大东区付先生：大东区小河沿路66-8号C2东逸花园小区暖气不热，室温15度，瑞志供暖公司供暖。
回复：大东区供热办表示，瑞志供暖公司维修人员为用户测温，为18.5℃。由于该用户还存在私改现象，按照要求，不得擅自改动室内采暖设施，如造成室内温度达不到标准的，由其自行承担责任。
皇姑区谷女士：皇姑区香炉山路7号19号楼121，家里暖气不热，昨天晚上没给气，室温13度。
回复：因锅炉故障(停供)，影响了您家的正常温度，现故障已恢复。
和平区庄女士：和平区光荣街17号172，暖气不热，室温只有12度。
回复：该区域供热运行一切正常，但用户将散热器改到阳台，造成管线循环不畅通，建议恢复管线，保证供暖质量。
和平区郭先生：和平区通化街15号4单元6楼放风阀门坏了，导致暖气不热，报修后迟迟没人修，归鸿胜基供暖公司负责。
回复：工作人员已对损坏的高点放风阀进行了更换。
铁西区赵先生：南九东路15号楼571室温12度，暖气不热。
回复：铁西区供热办带领供暖公司现场勘查，该房屋为顶楼独立及几面把山的房屋，室内供热设施正常。因装修遮挡散热器和管线等因素，影响了室内供热温度。供暖公司已与用户达成协议，重新改造供热管线为两环供热。
正在处理
和平区
丁先生：和平区中兴街2巷4号(部队的大院)，暖气不热，室温不达标，供暖公司不清楚。
处理进度：已经转给和平区供热办，等待回复。
大东区
蔡女士：大东区沈铁路250-1号131，室温13度左右，原来是新北方供暖，现在是东陵区万泉供暖公司。
处理进度：已经转给大东区供热办，等待回复。
胡女士：大东区东宁街临滨巷4号楼，5单元103号，室温只有12-14度，皓天供暖公司。
处理进度：已经转给大东区供热办，等待回复。
周先生：大东区白塔路35号白塔小区19号楼453暖气不热，室温只有13-14度，惠盛供暖公司白塔锅炉房。
处理进度：已经转给大东区供热办，等待回复。
张先生：大东区吉祥二路71栋281，室温14度。
处理进度：已经转给大东区房产局供暖公司，等待回复。
沈河区
常女士：沈河区南三经街17-1号251暖气不热，室温只有12度。
处理进度：已经转给沈河区供热办，等待回复。
张先生：沈河区万泉街24-2号1-5-3，室温15度，读者和他们联系了，不是管线维修就是锅炉房坏了，晚间9时30分就不烧暖气了。
处理进度：已经转给新北方热力公司，等待回复。
皇姑区
孙先生：沈阳皇姑区湘江街41号151，皇姑居然之家对面。
处理进度：已经转给皇姑区供暖公司，等待回复。
铁西区
于先生：铁西区云峰北街33甲巴塞罗那晶座5号1-16-1暖气不热，室温只有16度。
处理进度：已经转给华发热力，等待回复。
刘女士：铁西区十二路宏伟小区111号楼，4单元2楼8号，室温只有10度，窗户上都结冰了。
处理进度：已经转给铁西区供热办，等待回复。
沈北新区
罗女士：沈北新区虎石台兴虎街4-4号楼663地质机场小区暖气不热，室温只有12度，归沈北新工抗生素供暖公司负责。
处理进度：已经转给沈北新区供热办，等待回复。
金先生：沈北新区中央大学城青年派19号楼261，阁楼有供暖设备，也交费了，但阁楼温度不达标。供暖公司说阁楼不能保证。一样交费了，就应该得到保证。属东泰供暖公司。
处理进度：已经转给沈北新区供热办，等待回复。
开发区
张玉红：沈阳经济开发区13号路4甲3-4号1组团水墨丹青小区4号楼3-1-2暖气不热，室温只有12℃，反映多次，也过来人看，就是解决不了，经济开发区立生地源热泵供暖。
处理进度：已经反映给开发区供热办，等待回复。
刘先生：铁西经济开发区十三号街13号路滨河小区B区10号楼332暖气不热，整个小区大部分居民家暖气都不热。
处理进度：已经反映给开发区供热办，等待回复。
没有解决
沈河区
张先生：五爱市场A区南门服装城一楼，厅内温度特别低，有时都结冰，达到零度，是五爱市场自己供暖。
石女士：沈河区东滨河路118号楼勒石小区3号楼，3层1号，室温只有17度，晚上只有14度。
皇姑区
化先生：崇山东路玉环花苑19-1号楼3单元整个单元的北屋暖气片根本就不热，暖气片堵了他们也不修，新北热电供暖，答应来修也没来，15度，有太阳的时候勉强达标。
赵先生：皇姑区银山路1号嘉林小区10号楼361，暖气不热，室温15度，亿顺供暖。
张女士：皇姑区金山路鸭路巷17-1号楼，整栋楼暖气都不热，室温只有14度，国乔供暖管。
于洪区
魏先生：于洪区大兴乡金城小区5号楼441，暖气不热，室温16度，是物业给烧的暖气。小区共七栋楼，有的人家才10度。北国网、辽沈晚报记者李娜
