暖气不热用电采暖居民每月多花电费百余元
小区7号楼单元门上贴了58张电费欠费通知，平均每户欠费超过150元
-华商晨报华商响网记者杨大海摄
本报讯(华商晨报华商响网记者欧阳丹) 由于室内温度不达标，很多居民家中用空调、电暖风等电器设备取暖，有的居民一个月为此多花百余元的电费。
这样的窘境就出现在铁西区万和郦景小区的70余户居民家中。
居民：“晚上睡觉还得戴上帽子和口罩”
居民武大爷介绍，该小区从五年前由沈阳朗晨环境工程有限公司供暖，采用的是地源热泵供暖，温度常常不达标。“中午有阳光时温度才18℃，其余时间也就十五六度，背阴的地方更冷。我晚上睡觉还得戴上帽子和口罩。”
12月12日，7号楼的单元门前贴出了58张电费欠费通知单，其中最多的一户本月电费显示572元，其他多为200多元电费。
居民称当日是小区集中催缴电费的时间，但这个月因为暖气不热，一些居民不得不采取空调、电暖风等供暖设备，电费也的确增加了。
7号楼住户那先生称，他平时家中用电也就100元左右，上个月电费却达到了264元。“这与我家用电暖风取暖有关。”记者14时30分在那先生家看到，温度计显示室内温度只有16℃，并未达标。那先生表示为省电，他白天睡觉从不开电暖风，而是多盖两床被，晚上才会用电暖风。
另一位住户张女士反映，她家温度也达不到规定的18℃，太冷的时候会开空调取暖，这两个月电费多交了100元。
武大爷介绍，朗晨的锅炉房在小区13号楼，离它近的楼供暖尚可，但包括7号楼、4号楼等在内的远离供暖机厂的9个楼里，都有居民反映供暖不达标的问题。“粗略统计能有70余户。”
有居民告诉记者，小区采取地源热泵供暖，“电加热”的供暖方式，不少居民怀疑供暖公司为省钱才不好好烧。
朗晨供暖公司：将加大供暖力度如不达标可测温退费
记者在小区13号楼的供暖机厂进行实地探访，发现其进水温度是38℃，回水温度34℃。据相关人士介绍，地源热泵供暖的进、回水温度至少分别在40℃和30℃以上才能保证供暖达标。
沈阳朗晨环境工程有限公司副总经理宋先生解释，小区目前一些住户家里暖气不热主要有三种原因：一是有住户家把冷山，有的居民家中的飘窗散热量太大；二是一些住户家屋内的供暖管线数量不足；三是不排除供暖末端的热循环不太好，住在最高层的住户可能要受到影响。
宋先生坦承，由于地源热泵供暖耗电量较大，即使加上政府的补贴能维持财政收支平衡就很不错了。在实际供暖中公司会根据室外温度进行调节，如果室外温度不太冷就会相应地将供暖参数调低一些。
宋先生表示，公司将提高供暖参数，提高进、回水温度，力争使居民家的温度达标。“如果仍有不达标的状况，我们还是建议居民申请测温退费。”
对于测温退费，目前还没有居民提出，大家的顾虑比较一致，“我们要温度，不要退费，万一退费了就更不好好供暖了。”
相关专业人士表示，地源热泵供暖成本较高。据介绍，地源热泵是抽取温度在10℃以上的地下水，用电加热输送到用热单位完成循环后再回灌到地下的供热方式，出发点是节能环保，但在实际应用中存在着费用较高的困境。
-亟待反馈
皇姑区
曹先生：恒山路2-1号354室暖气不热，归五三北锅炉房。
梁女士：鸭绿江街金山路城建北尚C15号楼，家里盖两层被都冷，归环城供热。
铁西区
孟女士：沈辽路翟家小区，暖气不热，归沈新热电供暖。
张先生：北四东路20-1号江南春城小区西区3号楼222，暖气不热。
于洪区
陆女士：城东湖街75号223，暖气不热，归华发供暖。
经济技术开发区
孙先生：开发区砚池水墨丹青小区暖气不热，使用地源热泵供暖，归恒生物业。
苏家屯区
王女士：南京南街1009号华府丹郡，室温15℃，归天润供暖。
-已办结
王女士反映：大东区工农路122-5号132，暖气不热，归惠天供暖。
工作人员了解到白天室温能达到标准18℃，夜间不达标，供暖公司对此楼进行调网升温处理。今冬如有供暖问题可拨打惠天热电大东一公司2148号换热站报修电话：88203610。
于女士反映：铁西区南六西路27号261，室温14℃，把山把顶，归惠天热电。
工作人员上门核实情况后发现，用户家管线走向有问题，供暖公司将会在夏季“三修”期间为用户更换供暖管线。如遇供暖问题可拨打惠天公司电话：22956666；东药中心站：25707301。
