投诉“专车”获赔50元司机罚3万

　　这也是沈阳首例乘客投诉“专车”的案件。

　　今年1月16日，卢大姐通过打车软件打车，谁知自己操作不当叫来了一辆黑色奥迪A6L轿车，大姐也没多想，也不知道“专车”的事，合计软件叫的肯定是出租车，就上了车。

　　结果从省金秋医院到202医院，平时打车只要11元，下车的时候司机收了32.3元。“不对啊，平时我就11元啊，你这是要高价啊，我要投诉你。”卢大姐很生气，可司机自认为“冤枉”，“我这软件写的就是这个价，我也没多要钱啊！”最终卢大姐交钱下了车，事后越想越憋气，于是投诉到了沈阳市交通局96123服务热线。“我们接到投诉之后第一时间就联系了这位大姐。”沈河分局执法人员说，可当时乘客提供不出“专车”的车牌号和联系方式。

　　3月9日，执法人员又接到这位大姐的电话。卢大姐说，过年期间家里亲戚通过手机软件找到这辆“专车”的交易记录，查到车牌号和手机号。

　　执法人员立即给司机打了电话。“就这点事啊，没事，我给她50元不就得了吗？”司机吴某回答得很痛快。

　　执法人员也一愣，“你的车有手续吗？”“有啊！”吴某回答得很坚决。“那你来一趟吧！”执法人员说。

　　司机吴某开着自己的奥迪车来到沈河执法支队，执法人员要求查看手续，吴某拿出了自己的行车证，虽然车的名头写的是“租赁公司”，但使用性质一栏写的是“非营运”，是挂靠在租赁公司的私家车。“你这车不合法，我们得扣车。”执法人员表示。

　　司机吴某一听立刻感觉不平，“我来给人赔钱了，还扣我车？”

　　执法人员解释，之所以让司机来，是因为他说有手续，但结果是没有手续的非法专车，“我们当然得扣车了”。

　　执法人员根据《道路运输管理条例》，给予司机3万元的处罚。