丹东市局多措并举服务纳税人
03.02.2016 10:30
本文来源: 地方税务局
丹东市局以纳税人需求为导向,新年伊始就积极行动,采取三项措施服务于纳税人。
一是走访纳税人。市局组成走访小组于1月6日到13日,深入大孤山、东港、凤城、宽甸辖区内21户企业了解纳税人对地税工作的满意程度和意见建议,通过贴身、贴心的增值服务,有效拉近地税部门和纳税人之间的距离,促进征纳互动交流与理解。
二是召开税企座谈会。1月22日,由纳税服务处牵头联合市局9个相关处室组织召开了税企座谈会,市局刘少全副局长出席了会议。元宝区、振安区管辖内13家企业的代表参加了座谈,其中有纳税信用等级为A级的10户大企业,也有3户小微企业,行业涉及工业、制造业、房地产业、建筑业、银行业及服务业等行业,旨在倾听各行业纳税人的声音,搜集各方面的意见。
三是调整12366纳税服务热线座席员。1月25日起,将3名业务处室的远程专家调整到12366座席直接接听电话,让“听得见”的服务更加到位、给力,让对纳税人咨询答复更加准确、清楚,让纳税人有满满的获得感。
本文来源: 地方税务局
03.02.2016 10:30