“代挂号”“网络医托”等将被处理
本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者朱柏玲报道 通过提高网络搜索排名吸引患者或是社交网络添加患者,以“咨询医生”身份吸引患者就医的“网络医托”行为将得到整治。
即日起至12月,我省卫计委会同省网管局等八部门联合整治“号贩子”和“网络医托”,将按照国家卫计委等多部门要求,对我省内综合性等重点医院号贩子进行查处,并对网络“代挂号”、“网络医托”等存在有害信息网站进行处理。
近期,医疗机构“号贩子”和“网络医托”竞价排名买患者等问题被各大媒体争相报道和转载。从媒体披露的情况看,网络医托往往是受医院雇佣,通过互联网的社交软件,定位添加患者,以“咨询医生”身份,与患者交流,从事“网络医托”,介绍其去合作医院;还有医院通过付费给搜索引擎,竞价获得靠前排名,从而吸引患者。
国家卫生计生委会同相关部门研究提出综合治理措施。发布了相关通告,要求各地做好整治工作。我省卫生计生委会同省综治办、省网管局等八部门将按照国家整治“号贩子”和“网络医托”的相关方案要求,从即日起至12月,在全省开展集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动。
按照国家相关方案通知要求,将通过对大型综合性及专科医院进行摸查等措施,确定重点整治医院,锁定经常在重点医院及周边活动的“号贩子”目标人群,相关部门进行依法查处。发现涉嫌“网络医托”活动的,卫生计生行政部门(含中医药管理部门)、工商行政管理部门要分别对相关医疗机构、互联网企业依法进行查处。
发现有害信息网址、链接、关键词,将通过相关程序和相关部门进行及时清除,同时对从事“号贩子”和“网络医托”的违法违规网站进行处置。
此外,重点医院全面排查可能被“号贩子”利用的管理漏洞,加强对患者排队挂号高峰时段重点区域的巡逻盘查,依法查处“号贩子”扰序等违法行为。
按照国家相关方案通知要求,还将每月集中警力组织一次对各重点医院及周边的统一整治行动,对“号贩子”实行不间断地打击;工商行政管理部门加大监测和监督检查力度,查处违法违规发布医疗广告行为。通信主管部门依法处置相关部门认定的违法违规医疗保健、医疗机构网站。卫生计生行政部门将相关医疗机构作为监督检查重点,查处医疗机构违法违规执业行为。
重点医院要完善诊疗服务流程,同时取消医生个人手工加号条,对医院内部人员参与倒号现象“零容忍”。严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的行为。
最终通过整治行动,建立“号贩子”黑名单,并纳入社会信用体系。