全省组织开展地级以上城市间信件全程时限监测工作

17.06.2015  11:33

  根据国家邮政局普遍服务司《关于开展2015年全国地级以上城市间信件全程时限监测工作的通知》要求,为掌握信件时限等寄递服务质量情况,省局组织各市局开展全国地级以上城市间信件全程时限监测工作。

  大连市局将邮件寄递质量作为衡量本区域邮政服务水平的重要指标之一,着力提升寄递服务质量,保护用户用邮权利,促进邮政业发展。为全面了解信件时限等寄递服务质量情况,大连局领导高度重视此项工作,精心组织工作人员严格按照国家局文件要求制作测试信件,对每一封信件的邮编、地址、收件人、信件编号等都进行了认真填写和校对,以保证邮寄时间及时和信息准确。大连局于规定时限前将336封平信和336封挂号信邮寄给全国各地的联系单位,及时汇总每封信的寄信日期,并发送至省局。截至5月26日,大连局收到来自全国各地市邮政管理局邮寄来的测试信件共计541封。

  抚顺市局采取专人负责,多人配合的方式,在规定时限内向336个地市局各寄出一封挂号信和平信,同时接收各地市局寄出的邮件,目前共接收到邮件86封,并且对接收到邮件的寄递戳记和投递戳记,以及信件情况认真进行了记录,确保此次信件时限监测工作顺利完成。

  锦州市局普遍服务处按照“收件人信息表”列出的名址信息、信件编号制作测试用信件,向所有参与测试单位共寄发平信和挂号信各336封,共计672封,并将测试信件邮寄信息详细填写“寄件信息填录表”。同时,市局已经接收到了外省市的测试信件,并已对接收到的测试信件进行统计和汇总,及时填写了“收件信息填录表”。

  朝阳市局于第一时间成立信件全程时限监测工作小组,完成寄发和接收测试人员的选定,组织召开专题会议,学习文件精神,制定实施计划,明确监测方式、范围及流程,要求所有参与人员严格遵照时间节点要求,做好监测报表的填写及上报工作。市局已于日前完成全部672封平信和挂号信的寄发,并开始接受其他地市测试信件,进行统计和汇总工作。时限监测工作完成后,在做好相关报表上报的同时,市局将继续跟踪监督邮政企业邮件收寄、投递服务质量,督促企业进一步落实《<邮政普遍服务>邮政行业标准》,不断提高服务质量和水平。