住户十年未露面发水了咋整?
水管与楼下交接的位置有漏点-华商晨报掌中沈阳客户端记者马龙丹摄
本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者徐征)原本只是修一下就好的简单事,但住户十年未露面,导致该户房门无法打开进行修理。这让沈阳市沈河区会武街的7户居民犯了难。
王女士家住沈河区会武街25号楼531号。26日开始,2楼住户的自来水主管线因为年久失修而腐烂漏水,水流不仅顺着2楼墙壁流到1楼和走廊,王女士家里也遭了殃。“2楼主管线坏的位置在棚顶,所以即使我家在楼上也没能幸免。”无奈之下,王女士和邻居们请来了区房产局工作人员到现场查看,查看结果为2楼与3楼之间水管漏水,需要换水管才能恢复正常。但换水管需要2楼有人在家,这样的结论让王女士不知所措。2楼的邻居已经十年未露面了,此前房产局组织住户统一更换管线,因为无法联系到2楼,所以一直没换。现在2楼没人住也没人租,根本无法开门。
因社区和派出所都没有邻居的联系方式,只能关闭水阀。眼下,相关7家住户都没水喝。
昨日10时30分许,在王女士家楼下,还能看见因为漏水而在楼道里结的冰。
“这两天没有水,没法做饭,难道要一直这样吗?如果2楼邻居一直不出现,我们就一直不能用水了吗?”王女士说。考虑到过几天就是元旦,很多部门要放假,而自己家里的水管可能更没人管,她感觉心里更堵得慌。“大过节的,连个菜都没法做,如果是你,你是什么心情?你上不上火?”王女士问。
-如何开门
多方在场共同见证
随后,本报与王女士家所在社区、派出所等部门联系,答复如下:
菜行社区:社区工作人员安平表示,如果联系不到住户,社区没有强行开锁进屋修管线的权利,但社区可以出面与派出所协调,研究出类似“多方在场,共同见证”的方式,来维修水管。
派出所:山东庙派出所工作人员表示,联系不到住户,民警也没有办法“破门而入”,但会配合社区,研究出一个解决办法。
房产局:沈河区房产局工作人员表示,只要打开门,免费为该楼层住户换水管。
律师:辽宁安行律师事务所合伙人律师曾祥辉表示,王女士和其他邻居的财产安全受到威胁,可以以“自助救济”的方式解决,如在多部门及多位邻居共同见证下,打开邻居家房门,修好管线后,再关门。