转变作风联系群众 助推民生事业发展

　　整洁美观的乘车环境、微笑以待的工作人员、清晰明朗的导向标识……12月9日，当记者走入地铁沈阳北站站，明显感到沈阳地铁不断升级服务标准为城市发展和百姓生活所注入的活力。工作人员季飞接受采访时说：“沈阳地铁每一步发展变化都离不开各界的关心支持，大家对沈阳地铁提出的宝贵建议支撑着我们不断向更高水平迈进。”

　　在今年年初市政协十四届二次会议上，市台联提出了《关于完善沈阳地铁服务设施建设的提案》，对沈阳地铁进一步完善标识、抓紧配套商业设施建设等提出建议。

　　沈阳地铁建设指挥部接到提案后，立即责成运营分公司具体承办，第一时间与提案者沟通联系，结合沈阳地铁运营实际，撰写书面答复报告，并由沈阳地铁集团有限公司和运营分公司的负责人对提案者进行了当面答复。

　　为将提案办理落在实处，沈阳地铁有计划地推出了多项服务新举措：在各车站站厅层设立“服务监督窗”公示板；在各车站进站闸机附近增配1.3米卡通形象高度标尺；完成沈阳北站站、沈阳站站、青年大街站导向标识的升级改造；在沈阳站站等四座重点车站设立服务咨询台；对盲人等行动不便的乘客推出预约乘车服务；在部分车站增加绿植等。

　　看到一年来的可喜变化，市台联副会长黄建宁表示，沈阳地铁真正做到了从乘客的需要出发，为百姓出行提供便利，希望沈阳地铁再接再厉，为百姓生活带来更多的幸福改变。

　　近年来，随着社会老龄化进程的加快，养老问题已成为百姓和政府共同关注的焦点。市政协委员李铁男在市政协十四届二次会议上提出了《关于加快建设我市医养结合养老服务体系的提案》。市卫计委接到提案后，认真研究，并与市民政局、财政局、发改委等多个部门多次协商论证，积极探索符合我市实际的“医养结合”模式，在整合资源创办“医养结合”的新型养老机构方面取得了新进展。

　　下一步，市卫计委将以区域为抓手，构建“医养结合”支撑平台，整合闲置医疗资源，让部分公立和企业医疗机构转换为“医养结合”新型医疗机构融合体。推进二级医院向专科医院、护理、康复、养老、临终关怀医疗机构转型。拟到2015年底，以一所市级三级综合医院为试点，探索老年慢性病管理和康复护理医院模式，并在部分综合医院及专科医院开展专护病房试点。同时，市卫计委还将推进健康医疗养老社区建设，在全市打造居家医疗和家庭医生服务网络化新模式。本报记者 张弛