供热企业收费大厅“遇冷” 趁放假交采暖费不排队

　　天气转冷，离11月1日正式开栓供热越来越近。10月4日，全市供热企业已全部开始上班收费。可是，记者走访调查发现，各供热营业大厅冷冷清清，缴费的市民很少。“按理说，眼下，正应是采暖缴费高峰期。在此向市民呼吁，交采暖费要趁早，切莫拖到天冷排大队。”多家大型供热企业负责人委托本报提醒大家。

　　当天9时左右，记者来到惠天热电铁西一公司肇工营业大厅看到，仅有一位市民等待电子显示屏自动叫号缴费。大厅共设7个窗口，其中4个窗口有工作人员正在为居民办理缴费业务。

　　10时30分左右，在惠涌供热铁西兴华营业厅，记者看到，大厅共设8个窗口，总共只有20多位市民交费。“往年10月中旬以后交采暖费，得排一两个小时的长队。现在随到随交，真方便！”建绣社区居民张先生高兴地告诉记者。

　　国庆放假期间，惠天热电公司25个营业大厅从10月4日起正常收费，营业时间为8时30分至17时。“因为缴费的人少，目前各营业大厅窗口只开设了一半左右。”惠天热电公司相关负责人介绍说。

　　“现在，市民不着急交采暖费，主要是因为信息不对称造成的。其次，也有天气比较暖和的原因，其实越往后拖，越容易排长队。”第三热力供暖公司有关负责人告诉记者。

　　“眼下，绝大多数老年人还按传统习惯到大厅用现金交采暖费，而很多中青年人则更喜欢上网、微信缴费，完全可以避免排队。”沈阳市供热行业协会有关负责人介绍说，目前，已经有25家大型供热企业可通过“热付通”沈阳供热行业便民缴费平台缴费。

　　沈阳日报、沈阳网记者彭跃东