“信誉好”的都没合格证 那其他4S店呢

05.08.2015  13:05

近期本报关于比亚迪的报道

新闻到底:《买比亚迪没合格证4S店称已抵押

新闻闪回:2015年5月2日刘先生在沈阳中招比亚迪4S店花4.5万元买了一辆比亚迪F3轿车,可是87天后仍然没有合格证。找到沈阳中招比亚迪4S店,对方称已经将合格证抵押给银行贷款。

“我是负责销售的,不能接待媒体采访”、“我只是公关部门,不懂销售的事”、“你不说出具体找谁,不能给你转接”……

连日来,为了解决40余名比亚迪客户拿不到车辆合格证,记者多次致电比亚迪总部相关工作人员和总机电话,得到的全是这种推脱,懒得理你的言辞。

面对记者的采访尚且如此,更何况是普通的消费者!

如果比亚迪总部这些接电话的人员换成是窗口单位,那么这就是时下严厉打击的不作为!

“这个店的信誉一直还挺好! ”这是比亚迪总部北区公关谢珉对沈阳中招比亚迪4S店的评价。

面对一个个消费者的投诉、面对一张张无法兑现的承诺书、面对一次次媒体的曝光,我们真是不敢苟同比亚迪总部这位公关人士的评价。

如果,这样的经销商,在比亚迪总部看来都是“信誉一直还挺好! ”那么其他表现一般,甚至信誉不好的经销商真是不敢想象。

消费者看中的是比亚迪这个品牌,相信比亚迪的经销商信誉是和比亚迪总部同样值得信赖与认可的。但济南、滨州、东营、丹东等全国多地比亚迪经销商质押消费者车辆合格证的负面报道屡见不鲜。

我们希望看到的是比亚迪这个民族品牌可以长盛久兴,而非因各地经销商违规经营而随之凋零。

辽沈晚报、聊沈客户端首席记者 陈浩

 

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