沈已有ATM机“先出卡后出钞”
有银行曾公布测算数据显示因误操作造成吞卡数量减少九成 市民称不习惯
用ATM机取款,钞票拿走了,银行卡却忘了的情况,不少人都遇到过。
现在,沈阳有了先出卡后出钞的取款机,可以有效避免这一尴尬。
ATM先出卡后出钞可防吞卡
为防止用户取款后忘记退卡,国内一家银行此前宣布自2014年12月4日起,将ATM机现金取款流程变更为“先吐卡再出钞”。
昨日,记者拨打该银行服务热线了解到,沈阳地区的分行也在这一范围。这样一来,用户在取款时就不用担心因先出钞再吐卡忘记取卡,导致卡片被吞在ATM机设备里,进而避免ATM机自动吞卡,或者卡内的金额被他人盗取。
据媒体报道,早在2012年另一家大型银行也曾对沈阳近200台自助柜员机系统程序进行调整,改为“先出卡后出钱”,而其公布的测算数据显示,调整之后因客户误操作导致的吞卡数量也随之减少了90%。
昨日,记者也从这家银行的两家支行了解到,该行使用的ATM机均为“先出卡后出钞”,相比ATM传统的操作流程,“先出卡后出钞”的流程旨在避免用户“取钱忘卡”。
市民反馈:挺有效但不习惯
中信银行理财师侯世易表示,“先出卡再出钞”的取款流程在国外银行使用的比较普遍,而目前国内银行的ATM取款机则普遍使用的仍旧是“先出钞后出卡”流程。
可以明确的是,“先出卡再出钞”有利于减少吞卡率,避免在银行,用户在取卡、盗刷方面耗费的时间、金钱成本。不过需要注意的是,ATM机进入沈阳的时间已经近20年,银行卡用户对于取款流程已经养成了习惯,改变后需要有一个适应的过程。
“先出卡后出钞”还是“先出钞后出卡”,你愿意使用哪个?
记者咨询了15位25岁至35岁的银行借记卡用户,对上述两种取款方式,支持人数比例为6:9。市民李先生表示,如果取钱时ATM机先出卡的话也不错,“有时候真容易忘,不如先把卡退出来收好了,比较放心”。
市民张女士则表示自己已经习惯了取钱时“先出钞后出卡”,“取卡这么重要的事儿,我一向很仔细,相反要是先卡出卡,我可能会担心钱不出来”。