兑现“最多跑一次”需强化责任担当
8月8日,在鞍山市政府新闻办召开的新闻发布会上,鞍山市发改委对外发布该市在实行“一个部门、一个网络、一个印章管审批”新体制机制下取得了“最多跑一次”事项比例达94%的可喜成绩。这是鞍山在深入推进“办事难”问题专项整治中出现的又一大亮点。
曾几何时,各地区政府机构“办事难”似乎是一道怎么都过不了的坎,“脸难看、事难办”“跑断腿、磨破嘴”,甚至有些地区本应由部门之间协调的事,却要由办事群众和企业一趟趟去求爷爷、告奶奶,跑冤枉路。在我省开展“办事难”问题专项整治工作方案中,明确提出对标先进发达地区“最多跑一次”标准,优化服务。这一与民心所向有力接轨的政策,受到群众和企业的拍手称赞。
以往,针对“跑断腿、磨破嘴”的“办事难”情况,“按照惯例”或“制度规定造成的”说法反复被提及,但仔细思考一下,“按照惯例”能成为理由?又有哪种制度规定是完美无缺的?在不违反法律的前提下,“特事特办、急事急办”的行事原则是否该多考虑考虑?换句话说,“办事难”,主要还是难在人上。
如果把全心全意为人民服务的根本宗旨放在心间,办事人员能多上点心、多费点力、多跑一段路,真正把群众和企业的事当成自家的事,事情也许就没那么难办了。从表面看,“办事难”反映的是办事人员的业务素质与能力的问题,实际上,还是官僚作风在作祟,对群众和企业缺乏感情、对百姓和企业的困难缺乏立场上的认知才是症结。
莫让“最多跑一次”卡在作风建设上,能否将“最多跑一次”真正落到实处,其实是对党性的考验,是检验是否将群众安危冷暖放在心上的“试金石”,更是作风转变的生动体现。可以说,兑现“最多跑一次”承诺,其意义不仅限于内容本身,更大的意义还在于它撬动了作风建设,增强了干部的宗旨意识,强化了干部的担当尽责,整治了机关衙门作风,解决了机关的“中梗阻”问题。
总之,为群众办事是党委、政府部门的工作,为群众及时、高效地处理事务更是党委、政府部门职责的应有之义。党员干部应当大力抵制官僚主义,加强作风建设,通过一个个具体问题的解决、一项项制度的建立,实实在在地解决“办事难”问题,让群众和企业感受到看得见、摸得着的变化,不断增强获得感。