朝阳市局开展《全国税务机关纳税服务规范》培训工作

　　朝阳市局在全系统全面开展《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）的培训工作，举办了《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）知识培训。省局纳税服务处副处长杨永德同志为市区内六个局单位的330余人进行了培训，使受训的同志深刻领会了总局推行纳税服务规范2.0版的重要意义，重点学习2.0版与1.0版的改进升级之处，为积极主动做好2.0版推行前的各项准备工作，并在全系统全面落实《全国税务机关纳税服务规范》打下坚实基础。 　　　
　　税务总局制定推行《纳税服务规范（2.0版）》是税务机关贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，推行转变职能、简政放权，促进依法治税、规范执法、改进作风，深度推进纳税服务的重大举措。与1.0版相比，2.0版的所有规范事项均依法依规进行梳理和完善，按照国务院的决定，落实取消和下放审批事项。同时，进一步明确管理方式，新增省、市税务机关“前台”服务事项与规范，补充服务事项，缩短事项办理时限，优化办税流程环节，注重服务小微企业和自然人等纳税群体，规范事项按着地税省、市、县审批和备案类等区分标注，为进一步提升服务水平提供保障。
　　朝阳市局就纳税服务规范2.0版的培训工作，于4月初拟定培训计划和实施方案，依托纳税人学堂、门户网站、12366服务热线、办税服务厅、短信等渠道向纳税人宣传，并把对纳税服务规范2.0版落实情况列入督察督办重点内容，将运行情况纳入绩效考核范围，确保纳税服务规范2.0版有效落实。