锦州市局开展公用事业、旅游类合同格式条款整治工作效果明显

      根据国家工商总局《关于开展格式条款监管工作的通知》、省工商局《关于在全省开展不公平合同格式条款整治行动工作方案》的文件要求，锦州市工商局决定从4月25日开始至10月30日，对公用事业、旅游类合同格式条款开展专项整治，目前已对4家公用事业单位和2家旅游企业下达了《行政执法告诫书》，取得阶段性成果。

      提前安排部署，打牢整治基础。早在整治行动开始前，工商人员与企业合同部门负责人会面交流，了解企业格式合同使用情况，同时收集了大量合同文本，归纳整理了合同格式条款主要表现，增强了专项整治的针对性和有效性。

      加强检查调研，增强整治针对性和实效性。执法人员深入企业，从多方位收集格式合同文本，对收集到的合同条款逐一排查，对疑似“不公平”条款组织法制业务骨干进行研究交流，并参考国家工商总局发布的《合同格式条款专家点评意见》，将涉及公用事业、旅游业两个行业共6家企业的9条“不公平合同格式条款”及相关法律解释上报省局，经省局点评，认为法律法规使用得当，可以开展下一步工作。

      加强行政指导，规范格式合同使用行为。针对企业不规范使用格式合同条款的行为，及时下达行政执法告诫书，对企业提出的问题，进行耐心、详细、专业的解答，并普及有关法律法规知识。针对“违约金”收取标准不好界定的问题，工作人员认真研究法律，查找依据，并向省局合同处沟通探讨，在最短的时间内提出解决办法供企业参考。