养老卡下月陆续发放 借助服务平台杜绝错发
本报讯(记者 童曙泉)全市养老服务即将券变卡,下月起,新的养老卡将陆续发放。记者昨天了解到,养老卡将借助96156小帮手养老(助残)服务平台运行,该平台将连接银行、公安、经信委等系统,使养老卡券的发放和使用达到银行安全级别,杜绝错发、冒领、假冒养老卡券。
96156小帮手养老(助残)服务平台是集合持卡人信息系统、银行系统和市政交通一卡通系统的综合性管理平台。该平台由第三方社会组织北京市社区服务协会负责运营、管理。据介绍,该平台在原有社区服务热线96156平台基础上,整合市民政系统老年人口数据平台、殡葬数据平台,同时还对接经信委的人口数据平台、市残联的残疾人人口数据平台、市公安局的人口数据平台以及北京农商行的IC卡平台、北京市政交通一卡通平台,实现精准采集和管理持卡人信息数据。
例如老年人、残疾人在申领“北京通—养老助残卡”过程中,通过与市公安局人口数据库和银行联网核查,两次比对数据,有效保证政府专项资金的准确发放。据透露,此前在海淀区试点券变卡时,通过数字化及时发现了数百名已经去世的老人仍在领券名单上,同时还有上千人的名字与身份证信息不匹配,及时进行规范或清理。
此外,券变卡后,养老券变成电子券,也很难再造假。
平台根据持卡人消费数据的实时统计,还可以分析不同区域持卡人消费习惯和消费需求,及时调整服务项目。例如通过对海淀券变卡试运行数据的分析,市民政局今后将大力发展经营日常用品类的小型超市、家政、餐饮、理发、送水、洗衣、医药、上门服务及折扣服务等基本服务。
“比如,我们发现A街道的老人,总是去B街道消费买菜,我们就会建议在A街道增加卖菜点;如果B街道老人常去C街道进行文体消费,我们还会建议B街道引进文体活动社会组织、增加文体活动场所。”一位工作人员介绍说。
今后,市96156小帮手养老(助残)服务平台的基础数据及数据统计结果,还将向相关政府部门及社会及时开放。
此外,北京市社区服务热线96156也被指定为北京市养老(助残)券变卡项目惟一监督热线,接受持卡老人的咨询、投诉,保证服务商为老人服务的质量。