辽宁省内两成企业招人先做“性格测试”

21.11.2014 14:36

本文来源: 辽宁频道

　　来自辽宁省心理咨询师学会的一份调查显示，辽宁上班族中25.04%的人存在心理健康问题，很大程度上都是由性格和工作不匹配引起的。

　　进入招聘季，不少应聘者发现企业招聘流程中，排在笔试之前的还有一个“性格测试”。目前，省内已有近两成企业在招聘时会引进性格测试。也就是说，这不仅是一个拼背景、拼学历、拼能力的年代，还是一个拼性格的年代。目前省内金融类、IT、教师、军队、警察、外企是使用性格测试最多的行业。

　　 金融类、IT、教师、警察多使用性格测试

　　辽宁省心理咨询师学会副理事长李文介绍，目前该心理咨询学会在为全省多家企业招聘提供专业心理测试，主要是进行人格测试以及心理健康测试两种表。这也就是很多企业所说的性格测试。从企业数量上来说，辽宁省内有近两成的企业在招聘中把性格测试作为其固定的笔试环节。

　　目前省内金融类、IT、教师、军队、警察、外企是使用性格测试最多的行业。李文解释，“部分行业招聘员工有特殊性质要求。性格测试就可以测试出人16种人格特质，比如智慧性、稳定性、乐群性是高还是低。每种人格对个人来说并没有好坏之分，但适合做的职业类型和与人交往时的表现就会有所差异。一般企业都会根据自己的需要，选择更适合自己职业的人。”

　　 辽宁企业更爱招外向、热情、能唠嗑的人

　　辽宁省心理咨询师学会相关人员透露，东北人与全国其他省份或地区人相比，更加热情、能说。这就要求一些与人交往的岗位工作者也具备能应对的性格。比如银行柜员、咨询员等窗口服务者，或者营销人员，就更加需要“乐群性”高。这类人的共同点是外向，热情，能唠嗑，合作与适应的能力强，喜欢和别人共同工作，参加或组织各种社团活动，不斤斤计较，容易接受别人的批评。

　　另一个特征，东北人也都比较容易冲动，脾气会相对来说比较急，就要求服务性人员情绪管理能力强，要更精于世故处事老练，行为得体。这样就能更少地跟客户发生矛盾。

　　 性格测试不合格者曾被拒之门外

　　在对沈阳采取了性格测试的企业采访中，多数人力资源主管(HR)都给性格测试肯定的评价。

　　某大型国企的HR提出，性格测试有时会将一部分人拒之门外。该企业在2014年春季招聘中，性格测试的结果让笔试成绩排在前三名的人无缘面试。“理由其实很简单，他们性格中有神经质、激进、胆大的一面，对于即将接手的信贷工作来说，风险极大。即便成绩很优秀，也没有办法。”但也有部分HR提出，人的性格也会变化，并不能说性格测试一定有效，但能帮助企业找到与岗位更匹配的人选。

　　各行业更倾向的性格特质

　　金融

　　聪明、谨慎、顾虑多

　　专家解释：这一类的员工会经常接触大额现金，或者拥有管理信贷等权力。如果这样的人不是很聪明，容易被人煽动，同时又胆大冒失，那么在实际面临大宗现金和有人煽动作假时可能就比较不可控。

　　开朗外向、沟通能力强

　　专家解释：这种行业做起来比较枯燥，而且前沿、开放的信息要有良好的接受性。并且绝大多数工作都是要与其他环节或流程配合，因此“团队合作”是关键。如果性格不合群，再高超的水平也难以融入团队，更容易产生个人心理问题。

　　军队、警察

　　情绪稳定而成熟、团队精神

　　专家解释：因为部队和警察团队是一个特殊工作环境群体，常常面临严苛的纪律和高压环境。非常有可能配枪执行任务，如果是一个很容易冲动或很难调节自己情绪的人，则很容易出现失控状况。

　　教师

　　沟通、组织、领袖气质

　　专家解释：可能具体上幼师要更多的考虑活泼、有想象力，中小学老师更强调组织能力和领导力，到了大学老师来说,与人沟通能力和自律性更为重要。

　　外企

　　独立性、忍受孤独、自律性

　　专家解释：驻外工作尤其是驻外国工作，长期处在陌生环境中，面对孤独和独立工作是必须具有的能力，乐于与人交往的人非常害怕孤独，录用后也许会因为太孤独或太压抑而出现某些问题。

　　毕业生：题型相似难测性格

　　陈鹤于今年6月离校，现工作于中信银行，她找工作期间，曾做过多次性格测试。“一开始我并不知道是性格测试，题目一般都是设定某个情景，给出若干个选择。有时一道题还会出现两三次。由于找工作时想进银行，参加笔试多数都会有性格测试的题目。从国有银行到外资银行，几乎所有的性格测试题目都很相似。”陈鹤说，“我也不知道这个测试能否真的与企业文化相契合，我认为在不同的时间段，外界环境和心情都很可能影响答题的状态，即便同一个题目，勾选的选项也可能不同，准确度不一定有那么高。”

　　在受访的毕业生中，近五成表示可以接受性格测试，但仅有三成左右的毕业生认可性格测试的结果。

　　性格测试选题

　　1.即使是关在铁笼里的猛兽，我见了也会感到惴惴不安：A.是的；B.不一定；C.不是的

　　(考察应聘者反应稳定性)

　　2.当我见到邻居或新友争吵时，我总是：A.任其自己解决；B.介于A、C之间；C.予以劝解(考察应聘者责任感)

　　3.下列三项中，哪一项应紧接：×○○○○××○○○××× A.×○×；B.○○×；C.○××(考察应聘者聪慧性)

　　4.当我非常高兴时，总有一种“好景不长”的感受：A.是的；B.介于A、C之间；C.不是的

　　(考察应聘者世故性)

　　5.不论是在极高的屋顶上，还是在极深的隧道中，我很少感到胆怯不安：A.是的；B.介于A、C之间；C.不是的(考察应聘者忧虑性)

　　6.我在童年时，害怕黑暗的次数：A.很多；B.不太多；C.几乎没有(考察忧虑性)

　　7.当朋友声明她要在家休息时，我总是设法怂恿她同我一起到外面去玩：A.是的；B.不一定；C.不是的(考察自律性)

　　8.有时我会怀疑别人是否对我的言谈真正有兴趣：A.是的；B.介于A、C之间；C.不是的