盘锦双台子区农机管理总站提升服务能力和水平

今年以来，盘锦市双台子区农机管理总站把作风建设作为农机工作的重点，结合当前优化营商环境整治活动，采取有效措施着力解决干部职工在作风和效能等方面存在的突出问题，全力提升为民服务水平。

一是加强队伍自身建设。采取多种形式，继续加强党员干部职工的职业道德教育、廉政纪律教育和法律知识、业务水平的学习培训，全面提高干部职工理论政策水平，提高为农民服务专业水平，真正把便民、惠民措施真正落实到实际工作中，农机安全知识、法律、政策等送到农民手中。 

二是夯实服务意识。树立“为民服务”的理念，把服务贯穿于农机化工作的全过程，在服务中落实管理，以服务促进管理，努力做到既坚持原则，又提供人性化热情服务，服务中做到“脸好看”、“事好办”、“办的快”。热情为民服务，努力解决群众的实际困难，最大限度提高办事效率和质量，让群众满意。 

三是强化制度建设。认真落实机关工作岗位各项责任制，健全各项规章制度，制定完善并确保落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制等便民利民服务举措，有效提高了机关工作规范化水平，显著提升农机工作服务效能。

四是严格监督考核。定期和不定期开展监督检查，着力查找对待农机手和群众态度冷、硬、横、推，门难进、事难办、脸难看的现象，是否存在自由散漫、迟到早退现象，是否上班时间从事与工作无关的活动，对发现的问题坚决严肃处理，树立良好的服务形象。