沈“刷客”报料:有商家寄卫生纸虚拟交易
爆红网络的“刷榜图片” ■微博图片
背景
近日,一名女子坐在上百部iPhone手机前同时操控的图片爆红网络,配文中称,图为走进APP刷榜工作室所见。而临近年终,支付宝与微信的“发红包”大战,吸引全民疯抢热潮。
从陌生的刷单,到以刷单为职业,科技的进步也让全新的职业模糊于合法与非法之间。
解释
APP是英文Application的简称,也就是应用的意思,泛指智能手机的第三方应用程序,也就类似于平时我们电脑上的应用软件。
“刷客”是指利用漏洞,借助软件程序人为增加访问量的一种作弊行为。
综合 央广 百度百科
一“刷客”自称月入万元 律师:刷单刷榜本质上是虚假宣传
本报讯(华商晨报 华商响网记者 郑孝然)月销过万的网店、满分好评的商品,这些“火爆”的销售数据不需真实购买,雇用“刷客”用几部手机在家就能实现。
据记者接触的几名“刷客”估计,“刷客”在沈阳超过千人,有的月收入可过万元。但赚取高薪的同时,却黑白颠倒得上“办公室病”,看到手机都恶心。
在淘宝等公司看来,刷单属作弊行为。律师也表示“刷单刷榜”是虚假宣传,并建议应有法规来明确这一“灰色地带”的边界。
日工作14小时 “春节就和手机过了”
“我现在的工作和图里一模一样。”向阳(化名)去年大学毕业,刚刚辞去银行网络部稳定的工作,选择做一名专职“刷客”。
向阳在沈阳市沈河区惠工街的一个居民小区里合租了一间公寓,作为住所和工作室,“收入多了,准备换个好点的单间,要不屋里这么多手机也不安全。”
六部iphone,还只是向阳的一部分手机,这个肤色苍白的24岁小伙,每天就在房间里目不转睛地盯着这些手机,直到凌晨3点,次日10点再起床。这些手机都是向阳从二手市场收来的,每部千余元,“只要能下软件就行。”
2月4日13时许,在向阳的工作室,向阳半躺床上,正在不停点击手机屏幕。
向阳介绍,节前正是商家“冲销量”的关键期,而放假期间大家都在家休息,比如他提供服务的一款手机软件,此时正是下载量激增的好时候。“春节我就跟这些手机一起过了。”向阳接到的“刷单”业务已经排到春节后,工作量要求他必须每天工作14小时,他准备就在这个小屋里过年。
“仿佛有魔力,吸引你一直刷下去”
和向阳一样不想回家的还有沈阳一所大学的大学生小刘。近日记者来到他的宿舍,学校已经放假,仅微弱供暖的宿舍很是清冷。“回家会分心,准备在沈阳待到过年。”小刘说。
记者:刷这个挺费时间吧?
小刘:这个仿佛有种魔力,吸引你一直刷下去,因为每刷一次都有无本生息的可能啊,一会儿不看手机都会错过什么,我上课刷是常事。
记者:上课也刷?
小刘:现在找工作也难,我觉得没有可心的倒不如就做这个,收入不低,也算积累社会经验嘛,父母也没反对。
记者:这能积累什么经验?
小刘:但确实有学姐赚到钱了啊,在家就能做,除了累眼睛,基本没有付出了。
事实上,两年“刷龄”的小刘还患上了“办公室病”:辐射致满脸痘癍,久坐导致肩周发炎,“有时看到手机都有头疼想吐的感觉。”
“老实说我有点黑白颠倒了。”小刘解释,刷单的黄金期是半夜,这样才能确保网店在白天上榜,赶上网购的高峰期。
小刘说,除了睡觉,其他时间都是一直盯着电脑或手机,吃饭也是,到最后饭都是凉的。
“进排行榜前十需4万元,入榜一月45万”
曾在一家手机游戏开发公司做研发的郑晨说,几个月才能研发出一个游戏,可能都没几个下载量,原因就是根本没人知道。后来老板通过“刷榜”,郑晨研发的软件冲到排行榜首页,随之而来的是指数增长的下载量。
这种服务价格不菲。一份公开的报价单显示,排行榜进前十需4万元,进前三十需2万元。而这只是进入一次的费用,如果想维持排名,每天还需1.5万元,入榜一月的费用约45万元。
“我能设计程序,又认识不少软件商和空闲的年轻人,为什么不能自己做代理?”郑晨很快实现了这一设想,如今他同时代理两个手机游戏的“刷榜”业务,每天能完成上万次下载。
“网图中的刷榜公司应有一定规模,”郑晨说,这可能在深圳等电子产业发达地区。记者调查了解到,这样的“刷客”在沈阳超过千人。
做这一行三年,郑晨管理着多个沈阳“刷客”QQ群,每个群都有几百人,短短十分钟群里分享心得的消息就达上千条。
如今郑晨已经辞去研发技术员工作,成了专职“刷客”,对于月收入,他讳莫如深:“肯定比原来要高得多。能过万。”
■揭秘
中介发布需刷单的链接,刷客各自行动
网店和手机软件的刷法虽然不同,但本质都是模拟完成一次的用户体验。
昨日,淘宝网工作人员明确表示,“刷单”是被打击的作弊行为,为防止“刷单”,商品页面的浏览时间、浏览后未收藏就直接购买的比率、突然增加的快递量等关键数据都会引起监管警觉。
“众包”是刷客们的应对之道,中介通过QQ群发布需要刷单的网店链接,数以百千计的刷客就会各自行动,完成一次次真实却又虚拟的交易。
在向阳家,最多的一样东西是卫生纸。他介绍,很多商家会把卫生纸装入包裹代替商品,这样可以控制邮件重量,还能避过空包扫描。“其实很多人刷一单就图包卫生纸。”这样一来,刷客收获了小实惠,中介得到了组织佣金,网店成功冲顶搜索排名,引起关注。华商晨报 华商响网记者 郑孝然
■提示
刷榜造成损害,应与经营者承担连带责任
“刷客”的行为是否合法,有无风险?
辽宁安行律师事务所李宗胜律师表示,刷单、刷榜的行为从本质上说是一种虚假宣传,会扰乱市场秩序,侵犯消费者的知情权、公平交易权。
李宗胜认为,“刷单”的个人或团体如果因此造成消费者损害,也应当与经营者承担连带责任。
律师同时表示,网络“刷客”团体存在会扰乱正常的市场秩序,虚高了成本,妨碍消费者的判断,打压了好的商品和店家。“对这样一些行为,不是没有法条能管,但面对电商时代,在数额、取证上都难界定。”李宗胜建议,应有更新的法规来明确这一“灰色地带”的边界。
华商晨报 华商响网记者 郑孝然
■监管
有关APP监管的技术、政策已在研究中
对于刷榜公司的应对,记者曾咨询过网络安全公司,但是对方谢绝了采访,理由是这事儿目前没有解决办法。
美国、韩国对于APP的监管也在酝酿中,但不是政府直接管理,而是敦促平台商例如谷歌、苹果的开发者来严格自己的审核制度,并没有亲力亲为。
工信部早在2010年就释放出APP监管信号。
2013年5月,工信部电信研究院人士曾表示,有关APP监管的技术、政策等已在研究当中。央广
■链接
用4部手机同时登录微信抢红包
“刷客”完成一次刷单的过程是怎样的?
“最近我都在刷红包。”“刷客”向阳介绍,除了淘宝“刷单”、软件“刷榜”,如今更流行的是参加商家年节“发红包”活动。
“就算一个红包几块钱,我一天参加几十个,也比上班挣得多。”记者见到向阳那天,他正在参加某品牌牛奶的“微信送红包”活动。这个商品的包装箱内有一张卡片,关注厂商微信号,再输入卡片上的号码,就能抢到现金红包,每个微信号每周两个,总值最高150元。
桌子上散落着十几张卡片,他坦承,这些卡片并不是购买获得,而是有人在商超里“想办法拆包装”得到的。
每日红包数量有限,向阳用四部手机同时登录微信,每部登录两个不同的账号,就获得了16次抢红包机会。而抢完这16个红包,熟练流程的向阳只用了30分钟。参加活动以来,他每天都能至少抢到几十元的红包。
华商晨报 华商响网记者 郑孝然