约定期内没办完知识产权申请 凭啥不退8000元
双方交涉
业务员当初一再承诺三个月内肯定能成功申请知识产权，并与姜先生签订相关协议。可四个月过去了，当姜先生得知他申请的版权仍未成功时，提出停止申请并要求全额退款，却遭到拒绝。“我就是觉得对方不讲诚信，如果当初他们不承诺我三个月肯定能办理，我也不会在这里办理。”6月17日，姜先生向沈阳晚报记者投诉，希望对方能为他们的“失信”行为而买单。
承诺仨月申请不成功全额退款
姜先生做装修工程生意。2014年6月，他来到沈阳互晟知识产权代理有限公司(简称互晟公司)，提出想为自己的公司的名称“TQJY LOGO”申请版权。当时公司的一名业务员表示，他们公司实力雄厚，做这个版权申请非常有经验，完全可以在三个月内申请成功，如申请失败可全额退款。因为之前姜先生曾到多个知识产权代理公司打听过此事，对方均表示无法办成版权申请。所以姜先生对业务员的承诺有所怀疑。
6月12日，业务员到姜先生公司上门服务。同时与姜先生签订版权申请的合同。在签完合同后，姜先生特意又提到三个月办理期限的事儿，为防止对方三个月办不下来会赖账，姜先生特别提出在合同之外要签一个补充协议。随后，双方在补充协议中达成一致意见：甲方(姜先生)委托乙方(互晟公司)办理的“TQJY LOGO”的版权相关事宜，乙方向甲方承诺，在甲方提供申请材料齐全并真实有效的情况下申请版权，若申请不成功，则乙方退还甲方申请版权全部费用。乙方承诺甲方在三个月左右拿到版权证书。随后，姜先生交给该公司8000元相关费用。
闹心四个月还未办成要求退款
2014年10月11日，一直没有收到互晟公司申请成功电话的姜先生按捺不住给当初的业务员拨打电话询问。此时，已经超出当初互晟公司承诺的三个月办理期限将近一个月。让姜先生意外的是，业务员告诉他，版权申请仍未有消息，让姜先生继续等待。“当时我就特别生气，这不是不讲诚信吗？”姜先生表示，他当时情绪非常激动，明确告诉业务员，既然四个月都办不下来，那就不办了，希望对方给自己全额退款。但业务员请示领导后，表示无法退款。
2014年11月，业务员给姜先生打电话表示，版权证书办下来了，希望能给姜先生送去，但姜先生表示，11月才办下来的证书对他而言已经太迟了。而他已经明确表示不再办理版权申请，故拒绝接受这个证书。
维权希望对方能为“失信”行为买单
姜先生表示，自那次以后，他再没接到互晟公司打来的电话。而自己也因为忙于生意，一直在外地。几天前，姜先生回到沈阳，来到互晟公司讨要说法。“对方说，版权证书已经办下来了，不可能全额退款。”姜先生告诉记者，如果当初对方不信誓旦旦地表示三个月之内肯定能办下来证书，他也不会如此生气。“为了拉生意，就随意做出承诺，最后不履行承诺，还不给退款，这算什么事儿？”
昨天下午，记者来到位于和平北大街的互晟公司。该公司一位姓张的总监认为，姜先生不应该死盯着三个月的期限说事儿。既然版权证书已经办下来了，姜先生就应该接受。“三个月左右，那么11月份办下来也应该是在这个范围内的。如果纠结于文字游戏，我们11月份办下来也没有问题。”对此，姜先生无法认同。姜先生表示，他不是个斤斤计较的人，而且当初也是特别想成功申请这个版权，而且他给公司打电话时已经快满4个月了。“如果说是三个月左右，我给的期限也够宽容了吧。”
张总监表示，既然版权已经申请下来了，就不必纠结期限。他们是不会接受全额退款的。而姜先生也认为，他会为互晟公司的不诚信行为维权到底，会考虑法律诉讼的方式。
沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁
摄影记者王 勇
