沈阳5名顾客办理数万元“终身美容卡”退费用了3年

　　交了数万元不等的费用办理了终身美容卡，中途想解除合同却遭到了美容院的拒绝。沈阳5名顾客与这家美容院打起了长达3年之久的官司，期间美容院还注销了，老板也跑路了。最终，在法官的帮助下顾客拿回了23万余元退款。12月25日，皇姑区人民法院公布该案提醒广大市民，预存消费有风险，办理会员须谨慎。

　　花十万办美容卡 想退被拒

　　2012年9月21日，52岁的李女士来到皇姑区一家高档美容院进行美容调理。经美容院极力介绍，她分几次向这家美容院交了96800元，办理了埃及艳后终身卡，可享受终身免费美容调理服务。2012年11月至2013年7月，李女士先后接受了面部美容，头、背、腰、肾、胃肠、腿部按摩，胃肠、足疗、火山岩等全身疗法。

　　李女士发现美容没有太大疗效，便要求退款。遭拒后，2013年8月，她将美容院起诉到皇姑区人民法院，要求解除合同，退还费用。李女士称，美容院在服务中采取精神疗法，强制地、轮番地长时间对其进行洗脑，强迫服务和提前收费，均系不合法行为。美容院反驳称，并不存在李女士所说的，双方签的合同是合法有效的。

　　法院审理认为，双方之间签订的合同为生活美容服务，合法有效。生活美容就是运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗手段，对人体所进行的皮肤护理、按摩等带有保养或保健型的非侵入性的美容护理。根据合同法相关规定，李女士提出解除合同退还护理费，法院予以支持。因其在美容院办理的是终身服务，根据其实际接受服务的时间较短及美容院提供的相关证据，法院酌定按李女士交纳款项的80%予以返还77440元。

　　同意5人退23万后 老板失联

　　无独有偶。刘女士等4人也在这家美容院办理了埃及艳后终身卡，每人交纳钱款都达数万元，共计20余万元。4人也将美容院起诉，要求解除合同退还费用。皇姑区人民法院依法判决美容院按每人交纳款项的80%予以返还。经统计，美容院需要返还李女士等5人共计23万余元。

　　法院判决后，美容院老板提起了上诉，认为，退款没有法律依据。2014年3月，经沈阳市中级人民法院调解，该美容院与5人达成调解协议，美容院返还高女士45000元、刘女士10000元、李女士50000元、张女士70000元、另一位李女士42000元。

　　尽管李女士等人均作出让步，调解协议也达成了，但美容院老板并没有履行。5人向法院提出了强制执行申请。执行法官调查后发现老板下落不明，名下没有可供执行的财产。经查，当初美容院老板借用了朋友杨某的POS机进行刷卡交费的，而且费用划入了杨某账户。随即，执法局依法将杨某账户里的26万余元予以冻结。