辽拟推医保无卡手机支付 挂号缴费全行
在线挂号、缴费、预约检查、检查报告查询全用手机完成,更重要的是,走医保无需刷社保卡,直接就可用手机支付……
12月18日,沈阳晚报、沈阳网记者从权威部门了解到,为改善老百姓就诊过程中“三长一短”的问题,辽宁省人力资源和社会保障厅将医保无卡缴费工作作为辽宁省人社信息化工作的重点任务全力推进,并力争在部分城市探索无卡缴费模式,建立健全相关安全标准,以便在全省推广使用。
自助缴费就医遭遇瓶颈
在患者以往就医过程中,长期存在“三长一短”的问题,即看病挂号时间长、排队时间长、缴费时间长和就诊时间短。为最大限度地节省患者就诊时间和精力,沈阳各大医疗机构都在大力推行自助缴费的就医模式,此模式能有效解决患者就医过程中的“三长一短”问题。
但是,此种就医模式面临着一个瓶颈,就是医保缴费。记者了解到,目前辽宁医保部门的管理模式是,若采用医保卡缴费,必须将医保卡插入专用读卡器,方能实现缴费,造成持卡人无法通过智能设备一次性完成缴费,影响了医疗保险类患者的就医体验。
在年初的省两会上,省政协委员张一兵提出了《医院自助缴费模式下医保卡缴费方案的建议》,建议医保管理部门开通无卡缴费功能,即通过智能设备输入医保卡卡号和持卡人密码即可缴费。
省人社厅已将其列入
信息化工作重点任务
记者从人社部门了解到,当前是“互联网+”信息化发展突飞猛进的时代,“互联网+医疗”将成为医改解决看病难问题的一个突破口。因此,近一时期,辽宁省人力资源和社会保障厅已将医保无卡缴费工作作为辽宁省人社信息化工作的重点任务全力推进,并力争在部分城市探索无卡缴费模式,建立健全相关安全标准,以便在全省推广使用,改善老百姓就诊过程中“三长一短”问题。
不能回避的是,当前实现医保无卡缴费面临一些困难。医保无卡缴费是方便人民群众看病就医的一项创新措施,对提高社会满意度,和谐医患关系方面具有重要意义。但目前国家并未出台参保人就医无卡缴费结算的相关安全标准和管理制度。
同时,医疗保险系统相对银行系统较为复杂,医院与医保经办机构的网络线路多为租用的公共线路,整个系统存在较多的风险点,这让这项工作开展存在着一定的技术障碍和政策限制。
另一方面,医保无卡缴费工作的实施涉及系统设计、标准建立、软件升级、医院改造、参保人生物识别等基本信息采集、硬件设备采购等多项工作。这项工作的开展不仅需要政策、技术、资金的保障,还需要医疗服务机构的密切配合,因此实现医保无卡缴费需要较长的周期。
将选取1-2个市作为试点
经充分调研和反复论证,省人社厅已初步形成的医保无卡缴费建设思路是制定医保无卡支付办法,开发全省手机应用系统,依托现有医保经办和医保联网系统,实现参保人员在线挂号、在线缴费、预约检查、检查报告查询、在线结算等功能。通过与公安户籍信息校验、人脸识别、支付密码加载、动态口令等技术方式认证参保人身份。同时联通银行、银联、第三方支付等金融机构形成医保账户、医保统筹和自费缴费的联合支付模式,切实减少患者排队等待时间。
目前,省人社部门正在和相关部门、行业专家及支付宝等第三方支付平台进行建设方案的设计,待建设方案确定后,将选取1-2个市为试点,之后会根据试行情况逐步在全省推广。