办卡时说好可以带孩子 没游几次就变了卦(图)
办卡时说得好好的,大人可以带孩子一起来游泳,并将这条写进合同。可有效期还没过,海格力斯游泳健身中心却突然变了卦。8月12日,气愤的李先生向沈阳晚报新闻热线96009-1投诉,希望自己的正当权益能够得到维护。
说好了
游泳卡可以带孩子
2014年7月,家住皇姑区的李先生到铁西区浅草绿阁小区办事,发现里面的海格力斯游泳健身中心有个露天的游泳池不错。
考虑到可以带10岁的外甥到这里学游泳,他就在这里办了一张游泳家庭年卡,约定每次两个大人可以带一个孩子,使用期限到2015年10月1日。为了保证权益,李先生要求对方在合同上写明可以带孩子进入。
因为家远,李先生一共也没来游几次。今年1月,李先生发现游泳卡丢失,就到健身中心补卡。
对方表示,补卡可以,但必须交回原合同,重新发放新合同。李先生换完卡后发现,新合同没有“可以带孩子”的备注。对方表示,新合同都是如此,但已经在电脑上为其标注了“可以带孩子”,李先生也就放了心。
没想到
孩子游泳得加50元
8月11日13时,李先生一家带着外甥来游泳。没想到,工作人员却告诉他,大人可以继续游,但小孩不行。如果小孩进去,就得另付50元。李先生提出查看电脑记录,发现上面标注着:7月1日-10月1日可以带孩子,也可以免费锻炼。但对于这样的标注,工作人员却称,7月1日-10月1日是指2014年7月1日-10月1日,而不是跨年计算的。没办法,李先生的爱人只好掏了50元让外甥去游。
道歉了
健身中心退还50元
8月12日下午,沈阳晚报、沈阳网记者陪同李先生来到海格力斯游泳健身中心。王经理表示,他可以向李先生夫妇道歉,同时从即日起恢复卡的正常使用,并退还李先生之前为孩子付的50元游泳费用。对此结果,李先生夫妇感到满意。
沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁
摄影记者王 勇