“夕阳红卡”没划上 沈阳女司机提醒被骂哭(图)

　　 事发294路 七旬乘客骂人半小时

　　公交车司机张女士说起当天的经历再次流下眼泪 -华商晨报 华商响网记者 张诗尧 摄

　　老人乘公交车第一次卡没划上，女司机要求再次划卡后却被辱骂。

　　12月21日下午，在长达30多分钟的时间里，294路公交车上一名老年乘客一直辱骂女司机，女司机边哭边将车开到终点，一路上忍气吞声没有还口。

　　 老人坐司机后辱骂半小时

　　22日上午，在294路公交车车队，当事司机张女士介绍了事发经过：21日14时17分许，一名70多岁老者从四院车站上车，拿出卡划了一下没划上就直接往车厢里面走。“我就跟他说没划上得再划一次，老人挺不高兴，说他划不划卡都一样，反正是免费的。”张女士说，老人的卡是夕阳红卡，可以免费乘车，尽管老人后来还是划了，但是异常生气。

　　车上监控视频显示，14时20分许，老人随后坐在了紧挨司机后面的座位上，和其同行的儿子坐在一旁。坐下后，老人开始骂司机。张女士说，后来老人的儿子劝说但也没有用，老人又说自己有心脏病，“出了事要让你们负责。”

　　视频中，14时25分许，老人的儿子起身站在老人前面将老人的帽子向下拉盖住了脸，可老人还是站起身指着司机辱骂。张女士说，从四院附近开始，一直到三台子终点站，长达30多分钟的时间里，老人一直辱骂没停止。

　 　乘客证明：司机被气哭了也没还口

　　尽管委屈得流下了眼泪，可当时正在开车，张女士只好忍着不做声。

　　事发后，张女士还在路上，中途下车的两名乘客便给294车队打电话为司机担保。一名乘客表示，她在辽宁大厦车站下的车，打电话主要是担心司机为这事被处罚，“司机都被气哭了也没还口，还是把大家安全送到了地方，表现得非常好。”

　　“那个老头太气人了，没见过这样的，一路上骂骂咧咧，简直就是倚老卖老，当时车上有很多乘客都看不下去了。这个女司机真不容易，就自己在那边开车边哭。”另一名老年乘客说。

　　从14时35分许开始，监控视频中不断有乘客来到司机驾驶席和老人旁边劝说。

　　张女士说，当时有不少乘客劝她别生气，要是实在不行就先停一会，也有乘客很气愤，要让那个老人下车。

　　 女司机曾道歉，但自己并没错

　　“我有一阵实在受不了了，就在宁山路车站停了三分钟。”张女士说，这样做也是担心自己的情绪影响驾驶安全。调整了一会之后，张女士又再次将车启动，但因担心老人做出抢方向盘等过激行为，她一路上开得很慢。

　　15时许，张女士将车开到三台子终点站，可老人还是不依不饶，并上前来拉扯她。“他非要让我给他赔礼道歉，我就想他那么大岁数了，别真气病了，我就给他道了歉。可是，我明明没有错……”说到这里，张女士又流下了眼泪。

　　对于要求老人再次划卡一事，294车队康姓队长解释，老人的卡虽然是免费乘坐卡，但要求划上卡是为了乘客好，因为比如夕阳红卡是给70岁以上老人使用，里面含有保险，如果划上卡后，那么系统中就会查询到乘坐的车次。

　 　294车队：将给司机申请“委屈奖”

　　22日，294公交车车队何姓队长说，21日下午，张女士返回时也没跟车队说发生的事，就自己一个人在那哭，要不是有乘客给车队打电话，车队还不知道这件事。

　　何队长表示，张女士今年38岁，在294车队工作4年多了，是星级驾驶员。平时工作很辛苦，每天早上3点多就要起床，5点20分准时到车队发早班车，真希望大家能够理解公交司机的不容易。

　　对于此次事件，车队表示将上报公司，除表扬这种敬业精神之外，还要为张女士申请“委屈奖”，另外车队方面也会给她一定的物质补偿。