今年双11 买卖双方联手推动消费升级

实体商业从“场外围观”到“主场狂欢”

今年双11 买卖双方联手推动消费升级

　　今年已是双11网络购物节的第九个年头，记者采访发现，沈阳地方中小卖家也逐渐摆脱对流量和销售额的追逐，向突出地方特色转变。与此同时，实体商业也从原来的场外观众，参与到这场日益庞大的购物狂欢中。

　　沈阳中小卖家从“冲销量”到“求特色”

　　沈阳人刘先生研制出一种便于饮用的特色产品——液体黑糖。在京东生鲜的扶持下，他的项目被列为新农人项目，进驻到京东平台开始销售。

　　对于刚刚进入电商领域不久的刘先生来说，马上到来的双11是他经历的第一个双11，冲击销量是其次，他认为还是稳扎稳打逐渐树立起地方品牌特色更重要。

　　“新农人项目是通过挖掘各地优质的生鲜产品，帮助各地打造本土品牌，拓宽销售渠道。我们希望赋能更多的地方特色产品和中小商家，让双11成为推广地方特色品牌的重要机会。”11月7日，京东东北区相关负责人说。

　　新民特色血肠店相关人士告诉记者，今年店铺并没有在双11期间在价格方面进行促销。通过产品价格的让利来促进销售，只能带来销量上一时的增长，相关市场调查显示，消费者对价格的敏感度正在下降，相反，对品牌和质量的要求在不断提升。所以对于更多的中小卖家来说，树立起自己的地方品牌特色才是更重要的。

　　消费者逐渐摆脱单纯的“低价冲动消费”

　　很多消费者一改往年“低价冲动消费”的情况，消费升级明显。率先启动大促的京东提供本报数据显示，11月1日双11大促启动的前24秒，价格相对较高的3C品类产品的销售额就突破了1亿元，105秒破3亿元。

　　中老年人加入到双11购物人群，也是推动双11从低价消费向品质消费提升的重要原因。波士顿咨询研究显示，新一辈老年人更愿意出门旅游，培养兴趣爱好，也促使了中老年人群高质量、个性化、多元化商品和服务消费的增长。数据显示，京东老年用户群体人均消费增长速度为60%。

　　买服务也成为今年双11的一大看点。与往年囤打折日用品不同，今年消费者纷纷囤起了境内外酒店的房间套餐、餐饮美食，其中又以高星酒店售卖最为火爆。数据显示，仅万豪集团酒店10小时就预售了2000余间夜。

　　实体商业从“场外围观”到“主场狂欢”

　　此前经常抱怨电商挤占自己市场份额的实体商业，如今不再是场外围观的状态。由电商平台发起的双11网络购物节，已经发展成为几乎所有商业业态的集体狂欢，沈城各实体商业业态也有要把双11变成线下商业“主场”的意思。记者采访中发现，各大商圈、商场、超市以及零售品牌几乎都发起了自己的双11促销活动，以中街某商场为例，双11期间，从购物、美食、娱乐等多个方面推出大促活动。

　　与此同时，电商平台也逐渐把促销向线下发展，线下体验成为今年双11购物体验中的重要一环。在肯德基和必胜客，顾客可以通过手机在趣味互动中提升就餐体验，优衣库在沈阳的门店都参与了“线上下单，最快24小时内门店备货完成”服务，消费者可自行选择全国任一适用的门店取货。京东之家智慧平台将在部分城市陆续推广，在双11期间将与线上京东商城、线下京东之家等一起联动大促。