“双11”你买的东西都便宜吗？那可未必！

　　今年“双11”网购狂欢节偃旗息鼓，您熬夜抢到的商品其价格与平时相比，真的实惠吗？

　　今年“双11”前，记者在天猫、亚马逊、聚美优品、国美在线、一号店和当当网等电商平台随机选取80款商品，对价格进行跟踪监测，“双11”当日的比价结果显示，有9款商品在“双11”当天涨价，29款商品价格未出现变动。数据表明，在“双11”抢购促销品并不一定都实惠。

　 　市民反映

　　看中的冲锋衣“双11”涨价了

　　10月23日，沈阳市民徐女士在一家电商平台看中一款哥伦比亚牌抓绒三合一冲锋衣，网上标价1187元。11月11日，徐女士再次登录该电商平台，发现这件冲锋衣价格变成1200元。“‘双11’前卖1187元，‘双11’当天网上标价涨到1200元，不如提前下手了。”徐女士说。

　　徐女士坦言，凭借以往购物经验，“双11”促销当天网购商品，能淘到便宜货，可是，这次比价后的经历让她感觉到，“双11”促销品并不一定都比平时实惠。

　 　比价调查

　　跟踪80款商品42款降价

　　10月24日，记者对天猫、亚马逊、聚美优品、国美在线、一号店和当当等网购平台上的服装、家电、化妆品、食品等随机选取不同款类的产品共80款商品，对其价格进行记录。

　　11月11日，记者再次找到上述80款商品对其价格进行对比，结果显示，追踪的80款商品价格，有9款在“双11”涨价，29款没有变动，42款降价。值得关注的是，“双11”当天，网上标价较10月24日网上标价出现上涨的9款商品，所涉及的电商平台包括：唯品会、当当网、国美在线、天猫、亚马逊和一号店。

　　其中，国美在线销售的一款海尔8公斤洗烘一体机变频滚筒洗衣机(EG8014HB39GU1)10月24日当天售价标注为3198元，“双11”当天该款商品的售价为3599元，较10月24日的价格上涨了401元。

　　另外，国美在线销售的一款小米6手机(全网通、6GB+64GB、亮黑色、移动联通电信4G手机)10月24日当天线上平台售价为2499元，“双11”当天，该款商品售价为2699元，较10月24日的价格上涨了200元。

　 　这9款商品价格“双11”上涨

　　电商平台 品牌 商品 “双11”前价格 “双11”价格

　　(品类) (10月24日) (11月11日)

　　唯品会 惠氏 惠氏S-26金装幼儿乐3段(1-3岁)960g(旗舰版) 176元 195元↑

　　当当网 他她 牛皮男靴BK190DD5 199元 268元↑

　　当当网 华为 华为P9 PLUS全网通(4GB+64GB) 2799元 2899元↑

　　国美在线 小米 小米6全网通6GB+64GB亮黑色移动联通电信4G手机 2499元 2699元↑

　　国美在线 海尔 海尔8公斤洗烘一体机变频滚筒洗衣机EG8014HB39GU1 3198元 3599元↑

　　天猫 哥伦比亚 哥伦比亚女款OMNI-TECH抓绒三合一冲锋衣PL7965 1187元 1200元↑

　　亚马逊 飞利浦 飞利浦电饭煲HD3061/00玲珑煲2L 296元 299元↑

　　一号店 海信 海信LED55EC520UA55英寸14核炫彩4K智能电视(黑色) 2899元 2999元↑

　　一号店 松下 松下SR-G10C1-K备长炭厚锅电饭煲3.25L 419元 429元↑

　 　消协揭秘

　　低价促销背后存三大“隐疾”

　　2015年“双11”过后，中消协曾发布《“双11”网购商品价格跟踪情况报告》，提示“双11”低价促销三大“隐疾”。

　 　隐疾1

　　部分商品涉嫌虚假折扣

　　消协监测发现，一些专柜价、建议价(原价)存在随意标注情况，涉嫌虚假折扣。如：某款女装吊牌价528元，网上却标称原价1199元，折后售价89元，商品折扣价甚至低于1折。

　 　隐疾2

　　部分商品“双11”难得实惠

　　中消协调查发现，“双11”当天，几乎所有电商平台都是满屏的价格打折优惠、抽奖活动。而根据调查显示，“双11”当天购买的商品中，在11月18日和12月5日两个时间节点，有23款仍可以“双11”价格购买，另有9款比“双11”价格还低，这32款商品“双11”价格并不实惠。

　 　隐疾3

　　有电商平台价格标注混乱

　　“双11”期间，一些电商平台以“清仓价”“限时抢购”等各款价格宣传形式误导消费者。

　　中消协调查发现，“双11”及后续时间节点，部分电商平台和商家价格标注较为随意，部分商品既做不到明码标价，更做不到明码实价，让消费者无所适从。

　 　网购投诉

　　“七大问题”让消费者闹心

　　中消协根据消费者投诉情况分析，涉及网购消费的投诉主要集中七大热点问题。

　　问题一：质量问题。

　　问题二：质量担保未落实。

　　问题三：实物与宣传不符。

　　问题四：网络交易七日无理由退货执行难。

　　问题五：保价承诺不保价。

　　问题六：优惠活动规则不明晰。

　　问题七：商家单方面取消订单。

　　中消协提醒消费者，购买商品后，务必索取和保留相关交易凭证；当合法权益受到损害时，要及时主动维权。