日均20万件“双11”快件今起集中入鞍山

　　昨日，市邮政管理局发布消息，今日起至本周末，“双11”快件将以日均20万件的数量集中进鞍，各快递企业将第一时间派送，提醒网购的市民保持联系方式畅通，避免二次投递。如果市民对快递服务不满，可拨打12305投诉或登录国家邮政局和省、市邮政管理局网站申诉。

　　去年“双11”期间，鞍山共派送了222.62万个快件,今年“双11”期间，将有超过250万个快件涌入鞍山，所有快递企业日均派送快件量将超过20万件。市邮政管理局有关人士告诉记者，昨日开始我市快递量已经开始明显增加，随着发件量增加，今日起，“双11”快件将陆续集中进入鞍山。根据预计，今日起至本周末，单日入鞍快件量将超过20万件，最大单日入鞍快件量将超过25万件。为了应对派件高峰，“双11”前，我市各大快递企业都增加了派送车辆和人员，扩大仓储能力，如遇降雪、大雾等恶劣天气，立即启动紧急预案，及时发布延误消息，延长派送时间。

　　因为今年“双11”快件量相比去年增加近30万，市邮政管理局提醒，“双11”期间网购的市民，未来一周一定要保持手机畅通，特别是不经常网购的市民，一定要查看自己的手机是否有未接来电，以免快递员联系不上买家，造成快件积压，影响投递效率。

　　另外，快递业务旺季由于快递量大幅增加，难免会出现快递速度慢消费者不满意等现象。市邮政管理局表示，“双11”期间，市邮政管理局将加强对各企业申诉工作考核，如果消费者对快递服务不满，可拨打12305投诉或登录国家邮政局和省、市邮政管理局网站申诉。